過往專欄

2018-05-03

打工仔無Gel頭收公司警告信 (晴報)

　　員工的打扮，某程度上也代表了一間公司的形象。有打工仔指，早前因見客時沒有Gel頭髮，被上司指摘他影響公司形象，更因此收到警告信。有人力顧問指，部分金融及專業行業重視公司形象，員工的打扮會影響客人的信心，僱主對此關注亦可理解。

　　公餘做番自己可以不修邊幅，但返工就要「執執個樣」。有打工仔在討論區訴說，一直跟老闆關係不錯，日前卻因衣著問題而收到警告信，原因是他沒有Gel頭，被指有損公司形象。帖文指，「我次次出去都著完整嘅西裝，鬚都剃埋，我唔忿氣直接入房問老細，佢竟然話我無Gel頭，披頭散髮咁成何體統………」，他認為僱主太過分，要求其他網民評理。

　　有過來人指，以前上司認為同事有不妥的地方，通常先作口頭勸喻或口頭警告，如果不奏效，才會發出書面警告。有網民估計事主的老闆是「笑面虎」，表面和諧，實際早已不滿事主。

　　安俊人力資源顧問公司董事總經理周綺萍指，金融、銀行及房地產行業等前線人員，公司都較重視員工的衣著打扮，因擔心他們見客時影響公司形象。「好像有些公司特意搬去中環或高級商廈，只因要時常接見客人，因此將公司設在金融核心區，可提升客人的信心。」她續說顧客選用一間公司的服務時，員工是否能給客戶信心也很重要。「例如前線員工見客時，連頭髮也未梳好，或是沒精打采，一定會影響客人的信心。」

公司可提供禮儀課程

　　周綺萍又指，現時不少公司會向員工提供儀容整理、餐桌禮儀等課程，讓員工可以選擇性地參加。「因他們不時要跟客人、合作夥伴見面，要是部分同事不太熟悉餐桌禮儀，也可讓他們有機會了解及裝備自己。」

　　嶺南大學人力資源管理和企業行為碩士課程主任林敬新博士指，要是管理好的公司，人事部會在員工守則說明衣著及辦公室禮儀，例如有些公司對員工穿著的恤衫、西裝有指定顏色。上司有例可依循，對待各同事亦需一致性，避免厚此薄彼，否則會損害團隊和諧。

　　但他指，一般初創企業、創作及科技界公司，一般對員工衣著打扮要求較寬鬆，但會計、法律及金融等行業，要求就比較嚴格。