如果在職場上有人對你惡言相向，你可能會想還擊，但理性告訴你在職場上應營造一個和諧的氣氛，所以只可以忍氣吞聲。一次半次的話可能還能忍受得住，但如果接二連三的受到無禮對待的話，應該如何應付而又不會令到大家「面阻阻」？

 

 

3種不同應付方式 應看情況而決定做法

 

1/ 聽完算

 

　　如果你發覺那位同事的本性就是「爛口」，並沒有針對你的話，你可以選擇無視他。很可能他只是不懂得如何處理壓力，在工作或生活中遇到不開心的事便將它發泄在其他同事身上。在這種情況下出口還擊只可能會令情況更加惡劣，所以退一步便會海闊天空。

 

2/ 適當表達不滿

 

　　如果你覺得忍無可忍，或者發覺同事只是針對你，你可以向他說出自己的不滿。很可能該名同事並未察覺自己所做的事令人感到厭惡，需要你來指出問題。其中一種做法是直接說出問題的所在，如果同事的語氣惡劣，你大可直指「請不要再用這種態度對待我，這令我感到不悅。」

 

3/ 與上司作出反映

 

　　若你認為問題再沒有忍耐的餘地，或者嚴重影響到你的工作，便可嘗試向上司報告。尋求上司的幫助可以讓一位「中間人」介入，可作調停作用，情況也沒有那麼尷尬。但如果你就是那位「上司」的話，處理此類問題就是你的工作了。因為高層維持工作環境的氣氛也是職責之一，如果連身為領袖的你也不能應付的話，自然也會影響團隊的士氣。所以如果公司出現這些情況的話，身為上司的你要處理這問題當然是刻不容緩。

 

Source: CTgoodjobs

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