過往專欄

2020-03-12

【傭入家中】互動資訊平台凝聚香港外傭「姐姐」，拓展市場商機

2. 在成立初創後，如何在芸芸對手中突圍而出？

　　Babie︰要突圍，就要表現出上文提及的差異性（differentiation）。以我們為例，除了懂得收集網上平台的raw data，更可將raw data轉化成big data大數據，再進行分析，也是我們可突圍而出的條件之一！另外，我們的團隊有不同的分工，例如負責content（平台內容）的同事，不但會構思不同的形式與「姐姐」（外傭）互動，更會走進「姐姐」的世界，到旺角天橋做問卷，邀請「姐姐」讚好我們的Facebook專頁，同時了解他們想看的內容，這也是我們突圍而出的原因吧！

Babie（左）負責定立方向，團隊則負責構思平台內容。

3. 要成功募資／融資有何策略和秘訣？

　　Babie︰雖然剛開展初創，也需有一定的（資金）投入，但我們還是希望先做足所有準備，才開展進一步的募資或融資，因此在未看到很positive的實際數據成績前，我們不會「打空手道」。事實上，香港有約38萬名外傭是已知的數據，寫出來是吸引的，要pitch也不困難；但我們希望先透過推行小項目，引證其可行性，即進行KPI（Key Performance Indicator關鍵績效指標），當我們將可行性量化，投資者就更容易看到效果，我認為這是對投資者的責任和交代。未來我們希望透過募資或融資，獲得資金「落地」籌辦更多大型活動，同時在平台內容和I.T.上做得更好，甚至籌辦Online Shop（網店）等。

4. 創業至今遇過最大的創業瓶頸是甚麼及如何解決？

　　Babie︰沒有人可保證生意一定成功，創業瓶頸更是十分令人難耐！當我們規模細的時候，別人可能質疑我們的生意能否成功；我們一早已定下未來幾年的計劃，並把目標逐一實現。即使處於「播種期」，也有一些milestones（階段性成果）可讓團隊和投資者看見。同時，不要讓自己停低，要未雨綢繆，就如我們由發展公關公司，到現在成立初創作為side business（副業）一樣。

5. 有甚麼「貼士」可與想成立初創的朋友分享？

　　Babie︰要有足夠budget（財政預算），因為cash flow（資金流）是公司的命脈，對於營運初創十分重要，例如何時繳付帳單、何時收取費用等。同時在心態上也要調整，明白做start-up並非「包贏」的，不要以為一定可賺到錢或一定有人工收，人工當然要計算在budget中，但不一定一開始就可取得這份收入！