過往專欄

2021-02-01Photo: 由作者提供

【溝通的藝術】怎樣與子女溝通最有效？措詞、頻率有學問！別忘了聆聽！

　　有效的溝通是親子旅程中尤為重要的一環。

　　有一次，我到朋友家探訪，聽到朋友皺著眉頭對她就讀幼稚園的女兒（這裏故且叫她小芬吧。）抱怨道：「唉，你專心一點好嗎？」我聽到後好奇地問：「其實你有沒有想過你女兒明不明白甚麼叫專心呢？」朋友聽了我的提問，有點錯愕。

　　之後，我走到小芬身旁，蹲下來問她：「小芬，你知道甚麼叫專心嗎？」小芬一臉茫然，輕輕搖頭。「那麼，如果我想你由現在開始，嘗試用最快的時間，把老師告訴你要做的功課完成，盡量少出錯，其他的事甚麼也不要做，甚麼也不用想，你覺得你能做得到嗎？」小芬一臉自信地點頭，然後便專心地做功課了。

　　溝通的目的，固然是希望令對方清楚明白你的意思，所以為人父母的我們，要多留意我們的用詞是否恰當，是否太艱深，是否太虛無飄渺，子女又會否明白等。例如，不少父母喜歡叫子女要生性、要聽話。

　　究竟何謂生性呢？你能確保你生性的定義和子女心中生性的定義一樣嗎？何謂聽話？聽誰人的話？是聽你的話嗎？那麼你又能否確保只要聽你的話，就一定沒有錯？發明家的創新，大都是來自不聽話呢!倘若子女完全聽話，或許意味著他們將來的成就，只能局限於你所容許的思維及空間，這是你所期望的成果嗎？

　　我覺得父母不需要一味要求子女聽話，我們每天可多說一些讚許的、鼓勵性的，或誘導性的正向說話，建立子女有正確價值觀之餘，亦培養他們有獨立思考的創新和自信。除了措詞要適當，與子女溝通的「頻率」也是值得我們留意的。

筆者認為，中國人一般比較內儉，未必能像西方人一般敢於表達感情和愛。筆者認為勇於表達感情有助親子關係，簡單如每晚睡前擁抱孩子，說聲晚安，為他們關燈，已有助雙方的感情連繫及深化關係。

　　在此容許我說個故事。有一對老夫老妻如常地一起吃早餐，男的一邊看報紙，一邊歎咖啡。妻子在旁噘著嘴沒趣地問：「老公，你還愛我嗎？」老公繼續低頭看報紙，淡然地說：「我和你結婚宣誓時我已告訴了你，如果有變，我會告訴你的。」當然，這是一則笑話，但細嚼一下，其實也有較深入的意思：保持溝通有助建立親密的關係。

　　子女年紀還小的時候，不管我怎樣忙，只要我在香港，我每天晚上也會花15至30分鐘，在子女睡前向他們講故事，或是大家聊聊天。我們會擁吻，並互相說聲晚安，之後我會為他們蓋被、熄燈。這是我們一個溫馨的親子小習慣，至今我仍很懷念那段美好時光呢！

　　可是，過量的溝通往往會適得其反。很慚愧，我的老毛病就是「長氣」。對我來說，「切忌囉嗦」這四個字是我在親子旅途上，常要拿出來提醒自己的一個小錦囊。特別是當子女做錯事時，我建議大家要聚焦幫助他們，以及確保他們明白出了甚麼錯誤，從旁鼓勵，再支持他們勇於認錯，並主動努力及時補救，從中學習，往後不要重蹈覆轍。「碎碎念」一般都只會令子女感到煩厭，甚至令他們將來有甚麼事情發生，也不會再告訴你了。

　　此外，現今科技一日千里，除了面談外，我們也可以嘗試用不同的社交媒體和通訊軟件，和子女溝通，增加一點生活情趣呢！

　　溝通除了希望對方能夠明白自己要表達的意思之外，同樣重要的是要細心聆聽，努力了解對方的心意。有人說，上帝創造人只有一張嘴，卻有一對耳朵，這意味著聆聽可能比說話更重要呢！這一點為人父母的許多時候都會忽略，所以我在這裏也提醒一下，大家多細心聆聽吧！希望今回的《親子芬享》能夠幫助你以後與子女的溝通更加有效吧！