人類有很多不同的行為模式，上期談及「永不言錯」的人，今期筆者想談談「不斷認錯」的人。

　　他們大多數都會給人一個客客氣氣，謙謙君子的印象。在要求別人幫忙時會帶著歉意，在做錯事時必定樂於認錯，但當某人是以「對不起，sorry」作連接詞，在說話中不斷出現之時，就有點怪怪的。也有一些人就算不是不斷認錯，也會是在事不關己，不是你的錯時，急不及待地認錯。

　　從性格成長看來，他們可能是家庭中不受歡迎的一員，是兄弟姊妹中最不得父母喜愛的那一個。有些父母把自己的運滯逆境歸咎在孩子的命理上，視他們為帶來噩運的人。有些則因為努力想追個兒子（或女兒），但這次竟是大失所望。這個孩子很大機會是在忽略和抗拒中成長。

　　所以他們內化了不少自責，很容易相信是自己做錯事，為大家帶來不便，歉疚便油然而生。也有一些是長期向父母道歉，為了兄弟姊妹的頑皮行為而「食死貓」，所以他們的道歉是用來賺取父母片刻的關注和接納，兄弟姊妹的友善和喜愛的。

　　要拆解這些成長枷鎖，首先是要讓他們留意到自己的行為模式，朋友往往是最適當的探熱針，把觀察到的現象向他們反映。因為你是他的朋友，是選擇和他交往的人，所以他們應該會聽你的看法，也會相信你是善意的提醒。

　　跟著他們便要審視自己的成長經歷，這可能是要在輔導的安全環境下進行。拆掉重建，是應該在有充分安全保護的情況下進行的。

　　要改變的並不是道歉行為，而是那種彷似隨機道歉的行為。他們要學習先審視後道歉，先分析事件的權責，看清是否自己的錯誤和所佔的責任，然後才作出適當程度的道歉。把理性客觀分析放進自我審視，而不再是本能地條件反射式道歉。

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