過往專欄

2018-06-26

OL無得升經理怨輸在個樣 (晴報)

　　你的樣子如何，你的事業也必如何？有OL自覺是公司「老臣子」，以為升職有望，但僱主以管理層需見大客為由，寧願空降「新人」帶隊。有人力顧問指，晉升經理級需看重表達能力及親和力，外形討好會額外加分，估計事主能力與主管的心水人選有一定距離。

　　在職場上要有更好發展，不是單靠能力及熱血，有打工仔在討論區訴說公司人手流失率高，她算是中堅「老臣子」，處理許多大額生意。她以為今年升職有望，但僱主卻空降另一位員工做經理，令她大為不滿。事主在帖文指，「老闆話我係做到嘢，但係去到管理層會代表公司見好多大客，而空降那位同事的形象相對適合及得體，即係話我唔夠靚啦………」她慨嘆自己是輸在樣子不夠漂亮。

　　部分人指，傾談大生意，遇上美女當然有商有量，若遇上「豬扒」，耐性一定大減。亦有網民認為外貌並非最大因素，形象及談吐是否得體更重要。另有網民認為事主自視過高，建議她再檢視個人能力是否存有其他問題。

　　盈力僱員服務顧問首席顧問孫立民指，僱主考慮晉升一位管理層時，除考慮工作能力及業績等，還會考量他們是否有良好表達及親和能力，可發揮游說的角色，「當然樣子討好會加分，但更重要是形象及談吐得體。」他建議討論區的事主檢視自己在這方面是否跟新任經理有差距。

人力顧問：檢視表達力親和力

　　孫又指，僱主在考慮晉升員工時，內部調升往往比空降優先考慮，一來可增加團隊士氣，二來是認同同組員工的貢獻，同時可增加員工歸屬感，「若是空降一位管理層，這位新晉管理層要在能力及外貌上有說服力，他亦需在短期內做出好成績。」但此舉仍有潛在風險，「同事會對升職感到灰心，甚至增加向外闖的心態，有機會引起連串離職潮。」

　　卓越人力資源管理顧問（ExcelNet）行政總裁梁美儀指，「人靠衣裝、佛靠金裝」是不爭的事實，要是兩個能力相若的員工，僱主也會晉升形象及表達能力較好的一位。她強調並不是鼓勵僱主以貌取人，而是大部分管理層明白要是內部有能力之士的話，他們也不會空降經理，避免打擊下屬的士氣。