職場

2017-03-20

了解千禧一代 65歲後續工作

　　較年長的世代會認為80、90後只顧玩樂、不夠穩定，但有職業管理顧問公司為他們平反。

睿仕管理大中華區總經理潛源稱，千禧一代將成未來職場的主人翁，籲管理層拋開對他們的負面印象，了解他們享受工作、渴望個人事業成長的一面。

　　顧問指這群千禧一代（Millennial）料65歲後仍會工作，而他們眼中「穩定」的定義已改變，不等同鐵飯碗，反而是擁有市場所需技能、使自己持續獲聘。而選擇工作時，他們重視僱主品牌、有沒有機會學習新技能。顧問認為，給予千禧一代橫向發展的機會，是僱主挽留人才的好方法。

　　「2020年時料全球勞動人口中，35%人是千禧一代，企業不能不了解他們對職場的看法！」睿仕管理大中華區總經理潛源表示。Manpower旗下職業管理顧問公司睿仕管理，去年訪問全球1.9萬名千禧一代（現年21至35歲人士），發現新世代對職業看法截然不同，逾半受訪者估計自己65歲後仍繼續工作，更有12%表示或會工作至死去的一天。

在意能否為企業貢獻

中港千禧一代求職時，重視僱主品牌，故僱主勿忽略離職員工劣評的影響力。

　　潛源分析，部分人礙於經濟壓力，亦有人享受長遠職途，加上人口壽命愈來愈長，不少千禧一代相信自己65歲時仍然年輕，有心力繼續做喜歡的工作。

　　爭奪人才向來困難，中港千禧一代揀工時，除考慮薪金外，十分重視自己能否為企業作正面貢獻、與能幹的人一同工作、以及成長為某領域中的專家，他們會從他人口中認識僱主品牌，對僱主的印象，成選擇工作時的關鍵之一。潛源建議僱主，首要營造良好公司形象，亦要建構關顧員工的文化和氛圍，對員工的承諾要講得出做得到，如在阿里巴巴，每名員工可以選擇自己的暱稱，令員工間感覺親密，對公司有歸屬感。

　　人力資源方面，要制定幫助員工個人事業發展的策略。他提及，僱主經常忽略最後一步、要善待離職員工：「不論僱主前期為招聘人才投入多少資金，也抵不上離職員工一句話，對僱主形象造成的傷害。」

擁有技能致持續獲聘

　　年長世代覺得80、90後經常轉工不穩定，何謂穩定？千禧一代另有一番見解，調查顯示，其定義不再是一份工打過世，而是在急速轉變的世界中，擁有一套市場需要的技能，保持個人價值，令自己持續獲聘用，因此他們重視發展個人技能和熱衷於接受新挑戰，9成3受訪者會終身學習，亦願意花個人時間和金錢去進修。

　　潛源建議，留人不一定要升職加薪，幫助僱員橫向發展，如轉換部門或負責新職務，協助他們學新技能；此外，千禧一代亦喜歡被人讚賞和鼓勵，另一低成本而有效的留人方法，便是管理層多跟年輕員工對話，面對面給予意見和鼓舞他們。