電子支付（Digital payment）已非常普及，現時無論出外購物消費或網購，可用信用卡甚至電子貨幣付款，對消費者而言十分方便，但商戶卻十分苦惱，要統一處理眾多付款交易，背後的支付網關（Payment gateway）是關鍵所在，無論是交易速度、效率、安全考量，都由支付網關把控。

 

本地電子支付服務供應商聯款通（AsiaPay）行政總裁陳永祥表示，未來AsiaPay會繼續拓展東南亞市場，而下一個目標是歐洲及中東。

 

　　本地電子支付服務供應商「聯款通」（AsiaPay）行政總裁陳永祥表示，進入後互聯網（Post Internet）時代，網購逐漸流行，促使不少企業都需要通過支付網關，處理日益龐大的網購數額。此外，由於企業在營運跨國業務時，處理支付服務又要同時面對不同區域銀行，因此對支付網關需求亦大。

 

覆蓋東南亞12國 年處理300億

 

　　陳永祥指出，現時不少商戶都有網站以及手機平台網購渠道，各渠道交易管理牽涉不同銀行，要統一管理絕非易事。「例如某商戶在新加坡的業務，要對應新加坡的銀行A，香港區業務亦對應香港的銀行B，泰國業務亦要對應銀行C，但要統一處理及對接3間銀行的交易管理就要靠支付網關。」

 

　　他續指，AsiaPay於2005及2006年間已收支平衡，其後開始拓展東南亞市場，現時覆蓋東南亞12個國家，每年處理的交易數額逾300億港元，並且以每年150%增長速度發展。「現時公司5年複合年均收入增長達30%，某些單一市場表現就更可觀。」

 

商戶大數據 透視消費模式

 

　　目前AsiaPay在東南亞地區中，以香港、泰國、菲律賓及新加坡的增長最理想，而歐洲及中東市場亦是下一個目標。他解釋，歐洲及中東有不少公司希望將業務拓展到東南亞，要經過歐洲銀行，但就缺乏東南亞銀行網絡，AsiaPay可以連接歐洲與東南亞銀行。「目前公司主要面向大中型商戶或銀行金融機構，提供訂製化支付服務及專業技術支援，亞太區的企業主要包括航空業、旅遊、酒店、保險、零售、餐飲及教育等。」

 

　　陳表示，從前為商戶處理各種電子交易，但甚少發掘數據背後的意義及價值。他指出，來到大數據時代，銷售數字等大數據背後，蘊含了消費者對營銷活動的想法，以及消費模式轉變等啟示。「以零售商戶為例，透過現時新科技或解決方案，可知道客人用哪些信用卡支付，傾向使用哪個支付平台，用手機支付還是信用卡，哪類型信用卡較多人使用等數據。」

 

　　目前AsiaPay就使用Oracle ADW自動數據庫雲解決方案，助商戶偵測虛假交易，並能分析數據，了解客戶的購買習慣，讓商戶能更有效制定宣傳及銷售策略。據了解，該自動數據倉庫雲結合人工智能（AI）及機器學習分析數據，並有自動保安及自動修復功能，將商戶數據加密，防止企業資料洩漏。

 

Source: 香港經濟日報

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