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2022-08-11

順應趨勢發展元宇宙、NFT!雅虎香港兼顧多元、公平和包容!可迎合新世代員工?

  疫情除了改變員工的工作模式,也令市場格局出現變化。雅虎香港就在疫情下尋找機遇,著力發展元宇宙(Metaverse)與非同質化代幣(NFT)。而在挽留人才方面亦採取3大策略,同時著重多元、公平和包容(DE&I),鼓勵員工向高層發表意見。

 

雅虎香港及中國區銷售高級總監陳偉祥表示,冀透過是次計劃讓公眾認識及體驗元宇宙概念。(湯致遠攝)

 

  雅虎香港及中國區銷售高級總監陳偉祥表示,為了迎合新世代員工的需求,該公司經常留意他們的表現及能力,讓新世代員工能夠有機會涉獵不同範疇,以增加其對公司的信心。

 

  如隨著元宇宙及NFT成為熱話,該公司亦投放資源發展,讓員工有機會參與相關項目。除了增加新世代員工的發展機會,亦關注員工的身心發展,如在疫情下提供輔導、講座等,以安撫員工情緒。

 

多元共融議題 香港員工關注

 

  陳偉祥又指,當主管與員工見面機會減少,應更關注他們在工作以外的需要,故依賴人事經理(People Manager)發揮其職責,協助高層蒐集意見,並適時提供支援給同事。

 

  據該公司每年一度的Yahoo Engagement Survey顯示,有88%的Yahoo香港員工對公司的支援十分滿意,比起亞太區其他分部的平均滿意度更高出4%;而香港員工最喜愛公司的福利、支援及公司文化。此外,雅虎香港員工對於多元共融的議題也十分關注,其關注度比亞太區其他分部為高。

 

  陳偉祥稱,公司不時邀請各界人士為員工進行分享,如早前曾邀請活躍於LGBT界別的人士分享相關議題。他續指,DE&I不只聚焦性別、種族,更鼓勵大家在平等的基礎下發表意見,員工不會因為上司或同事在場而卻步,而公司亦鼓勵跨層級溝通(Skip Level),讓員工可以向高層表達意見。

 

  疫情變化大,公司除了推行混合工作,亦在海外分公司實施Work from abroad,讓員工可以回到家鄉工作之餘,亦有機會與家人團聚。由6月中起,允許所有因個人原因出差的員工,可回到其家鄉工作長達15天,之後再回到原本的工作地點。

 

  談到未來發展,陳偉祥指公司未來會向全渠道銷售(Omnichannel)進發。以往品牌想推出廣告,會找中介在不同平台投放廣告;但隨著全渠道銷售興起,客戶可以向有潛力的客戶投放廣告,毋須再大範圍投放,而該公司亦推出一站式平台,可以讓客戶得悉廣告成效,並即時將資源調配在有成效的平台上。

 

未來廣告策略 重投放精準度

 

  除了全渠道銷售,沉浸式體驗也是廣告的新趨勢。據Yahoo App的研究報告顯示,高質素的視覺與互動式廣告,可提升60%的互動率,且每次廣告曝光平均可長達50秒。至於公司未來的招聘的計劃,除了繼續招聘銷售團隊成員,公司亦會因應元宇宙及NFT的發展,招聘在該範疇有經驗與有興趣的人才。

 

虛擬娛樂大廈當中採用不少香港元素,玩家更可在場內觀賞虛擬演唱會。(受訪者提供圖片)

 

Source: 香港經濟日報

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