在職場上，能夠成為部門領導甚至公司老闆的人，卻未必是能力最高的人。作為下屬，看到上司屢犯低級錯誤，例如向客戶發電郵時「串」錯字，寫錯收件人或公司名稱等，得罪客戶之餘又影響公司形象，但卻礙於職級比對方低而不敢指正。

 

　　有網民向社交媒體專頁《奴工處》投稿，分享自己的老細經常犯的錯誤：「老細send出街的email，經常把Ms寫成Mc，收件人是陳小姐就會寫Dear Mc Chan」，並向網民尋求意見：「有咩方法可以提提佢而不失霸氣？」

 

　　帖文一出，引起網民的議論。有人認為無需要提醒對方，除非對方與自己關係很好，「老細唔鍾意比唔係心腹嘅人知自己做錯。」更有人提議事主：「你應該send email同佢講，再cc所有同事，就夠晒霸氣。」

 

指正上司有技巧 必要時要先認錯？

 

 

　　面對職級或地位比自己高的人屢犯錯誤，如果不想日後被對方責怪沒作提醒，或不想對方一個錯誤影響公司的形象甚至業務發展，就要學懂如何指正上司：

 

1.　表示尊重

 

　　盡可能找機會與上司或老闆單獨對話，避免在眾目睽睽下指正對方，令對方感到尷尬和難堪。假如對方的錯誤會造成嚴重後果，需要立刻即當眾指正的話，亦要語帶尊重，不要挑戰或命令對方做出更正，要謹記自己的身份。假若因為對方出錯，而被要求出面處理，你亦要保持專業，不要只顧批評對方的錯誤。

 

2.　小心用字

 

　　指正上司或老闆是需要技巧的，要避免「錯誤」、「我已經告訴過你」等字眼和語氣。作為一個成熟的人，當同事犯錯應該協助對方補救，而不是幸災樂禍，因此在指正對方時必須小心用字並保持禮貌，避免被情緒影響。

 

3.　想清楚自己的用意

 

　　在敲門走入老細房間之前，先想一想對方犯的錯誤是否有必要由你去指正，或是否有必要更正。如果只是一些無關痛癢，或對公司沒有影響的小錯誤，而對方又一直堅持的話，你就要考慮跟從對方的做法，畢竟他的職級比你高，而且後果亦會由他承擔。

 

4.　承認自己的錯誤

 

　　面對自大或自尊心很強，不願意承認錯誤的上司，你少不免要犧牲自己，把對方的錯說成是自己的錯，例如怪責自己沒有提醒對方，以免傷感情。

 

　　作為打工仔，每次在工作上遇到挫折，腦海難免會浮現起辭職的念頭。打工仔在做出轉工這個決定前，應先看看以下【跳槽】停一停諗一諗 N個不應辭職的理由。

 

 

 《經濟通》所刊的署名及／或不署名文章，相關內容屬作者個人意見，並不代表《經濟通》立場，《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

• 

etnet榮獲HKEX Awards 2023 「最佳表現證券數據供應商」大獎► 了解詳情