《經濟通通訊社駐滬記者林雯婕１５日上海專電》人行上海總部日前會同南京分行、杭州中
支、合肥中支及寧波市中支簽署《長三角地區金融消費糾紛非訴解決機制（ＡＤＲ）合作備忘錄
》。
根據備忘錄，長三角地區將建立人才共享、調解聯動、交流預警、課題研究和典型案例聯合
會診五項合作機制，具體包括：
一各金融消費糾紛調解組織聯合推動調解員、中立評估專家人才共享，通過共建人才庫強化
金融消費糾紛調解的智力支持。
二是依託「中國金融消費糾紛調解網」，探索在線糾紛解決機制，聯動開展線上和線下調解
活動。
三加強典型案例、熱點問題等信息交流，瞄準爭議焦點，預判潛在風險，防範化解區域性金
融風險。
四是針對熱點焦點問題及前瞻問題共同開展課題研究，推動跨區域金融糾紛解決機制建設。
五是各地可就調解中遇到的疑難典型案例邀請其他地區專業人士聯合會診，共同形成科學定性和
處置建議，為區域內同類案件的處理形成指引。
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