14/08/2019 17:55

【駐滬專電】平安好醫生:政策支持令在線診療業務發展潛力巨大

  《經濟通通訊社駐滬記者林雯婕14日上海專電》平安好醫生(01833)首席運營官白
雪昨日(13日)在上海接受媒體採訪時表示,隨著國家不斷對「互聯網+醫療」推出支持政策
,平安好醫生的在線診療業務發展潛力巨大。
  白雪表示,目前國務院提出的政策是到2020年底前,推動二級以上醫院建立互聯網醫院
,提供分時段預約、分級診療及在線醫保支付等業務;加上國家醫保新政大概率在今年出台,有
望將互聯網醫療納入醫保支付範圍,這對於平好醫生在與醫院合作、輸出AI技術以及醫療服務
方面將提供有利的政策支持。
  同時,好醫生在線診療還可以和保險企業合作。例如,將就診服務和保險企業的重疾保險打
包成一個產品出售給消費者,這也是未來發展的方向。
  最後,還有像私家醫生這樣整合的服務。白雪稱,公司希望未來私家醫生業務能夠帶來較大
的收入。
  其實,平安好醫生今年6月試運營私家醫生業務後,目前已取得較好成績。昨日正式上線首
日,便與29家企業客戶簽約,合同金額達到3億元人民幣,公司希望用未來三年到五年的時間
,用戶規模可以達到1000萬個家庭。
  白雪說:「雖然私家業務設計的時候關注的是個人市場,但後來發現企業也有很大需求,因
為現時很多企業希望為自己的客戶提供差異化的服務,所以私家醫生業務目前企業客戶較多,未
來會進一步著力於個人用戶的推廣。目前私家醫生團隊已招募100位全職醫生,由於醫生成本
較高,因此首年投入非常大,預計未來用戶規模增長後淨利會有比較好的增長。」
  下一步,平安好醫生將從3﹒2萬家線下合作藥店進一步挖掘客戶,以慢性病病人及對於醫
療服務的黏度有需求的人群為主要目標客戶。

*線上問診服務範圍有限*

  當然,不同於在實體醫院問診,互聯網診療無法做到拍片、驗血等檢測過程,因此線上問診
的疾病種類有一定限制。
  白雪指,當前所有的疾病數量約在2000多種,其中400多種疾病是線上可以看的,比
如說高血壓、糖尿病、婦科等慢性病,這都是需要長期跟蹤和調理的疾病。而其他疾病還是建議
在實體醫院問診。
  上海衛健委昨日發布的《互聯網醫院管理辦法》亦提出,互聯網醫院開展的診療服務主要包
括:常見病和慢性病患者隨訪和複診、家庭醫生簽約服務。
  而為保證線上就診安全,新規對互聯網醫院可開展的服務也提出了諸多限制,如不能對甲類
傳染病、危急重症、需前往實體醫療機構進行體格檢查,或醫療儀器設備輔助診斷的患者進行診
療。
  對於網上問診是否牽涉到隱私問題,白雪認為,恰恰是在網絡上,患者無須直接面對醫生,
才能令他們不再擔憂隱私。
  白雪指:「因為有些疾病,例如早育等,患者需要非常大的勇氣去面對醫生,但在互聯網上
,患者就可以放開,不那麼緊張,這是互聯網的特殊性。」

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