《保險觸覺》復活節假期將至，為了好好享受這難得的假期，相信不少港人皆會選擇出外旅
遊。雖然香港整體治安良好，但入屋爆竊案件亦非罕見，根據警務處２０１８年資料顯示，單是
過去一年已錄得超過１５００宗爆竊案。為了有一個安心愉快的旅程，不論外遊與否都應加強防
盜措施。
＊保障家居財物及個人物品＊
家居保險的保障不只限於受保單位，部分計劃的附加保障更延伸至個人層面，為受保人提供
全球私人財物保障。換言之，即使受保人身處受保居所以外、包括海外，一旦私人財物、金錢，
甚至因信用卡被盜用所招至的損失，均在受保範圍之內。
正所謂「道高一尺，魔高一丈」，再嚴密的防盜措施都難以杜絕所有爆竊發生。萬一家居不
幸遭爆竊，一份家居保險便可大大減輕損失了。受保人可以添置家居保險，為每件貴重物品提供
最多１萬５千港元的保障，及每件電器最多１５萬港元的保障。受保人只要在發現事件後立即報
警，並在事發３０天內，將報案號碼、報告及其他相關資料以書面通知保險公司，就可獲得相應
賠償。可是，假如受保人外遊數月，而令居所空置超過３０天，這次爆竊所造成的損失便可能不
獲保障了。同時亦要留意個人手提電腦一般屬不受保項目，如手提電腦被盜便可能要自付損失了
。
＊保留收據，大型電器有保障＊
受保人投保後，應保留家中大型電器、桌面電腦或其他貴重物品的正式收據，因為財物索償
往往牽涉價值釐定，而保險公司評定時力求客觀公正，多數會要求客戶提供財物發票、單據或修
理報價單等作參考資料。值得注意的是，財物損失的賠償基準是「以新代舊」，即以購置同類型
或品質相若的新產品費用作為賠償金額，所以保險公司可能會要求客戶先購買替代品，再將有關
單據呈上作賠償之用。
另外，投保人若在家中存放貴重物品，可考慮在購買家居保險前向保險公司申報，就該貴重
物品提升保障額以加強保障效用，並保留購買收據及該物品的相片。一旦失竊，此等資料不但有
助警方尋回財物，亦方便投保人就損失索償。
最後，大家在投保家居保險計劃前，應細心比較不同計劃的保障範圍、保額及不保事項，同
時亦要注意每項保障的金額上限及賠付條款，挑選最適合的保障計劃。假如日後要向保險公司提
出索償，記得要在意外發生後盡快通知保險公司，並交齊所需的證明文件，以加快審核及理賠的
程序。
註：保險產品須受有關保單的條款及細則約束。
《ＡＸＡ安盛香港及澳門董事總經理 一般保險業務 胡奕銘》
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