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07/02/2020

【盲搶物資】搶口罩、儲糧儲廁紙的人失去理性?3個因素深化大眾對肺炎的恐懼

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  • 梁若芊

    梁若芊

    臨床心理學家。臨床心理學碩士及博士、香港心理學會院士。事業的第一個十年在香港懲教署及加拿大的聯邦監獄任職臨床心理學家。第二個十年在青山醫院門診部工作及推動社區心理健康教育。第三個十年在大學裏主理輔導和心理培育之責。

    曾任香港心理學會臨床心理學組主席,參與領導蘭桂坊事件、八仙嶺山火、嘉利大廈沖天火災,及參與南亞海嘯和四川地震等義務社區災難心理服務。現為亞洲創傷心理研究學會副會長。

    九十年代和千禧千代初曾經活躍於跨媒體心理健康教育。出版著作及專業興趣包括抑鬱症、心理困擾、愛情心理、災難創傷心理、多元化融合社會等。

    本欄逢周四更新

    心理攻防戰

  有人取笑大家為何好像非理性地恐懼這個2019新冠狀病毒(2019-nCoV),覺得那些搶購物資和躲在家中不敢外出是過份擔憂。

 

  專家和學者都努力在公開場合和傳媒解釋風險評估和各種防護方法。大家都明白恐懼恐慌是心理問題。

 

  恐懼的一個重要因素就是「不確定因素」「未知數」。當大家知道有一個新病毒時,可能覺得沒有甚麼特別,醫療科學硏究都不斷發現新病毒的啦,與我何干?但是,當有個案出現之後,情況就不同了,原來是這麼接近。當知道的資料有限,未有徹底解決方案,或者是專家建議又未獲得配合,那麼,恐懼就增加了。

 

  第二個重要的因素是「聯想」。當資料顯示這個病毒與非典型肺炎SARS有些相同,那就讓大家更擔心了,自然勾起SARS 的恐怖經歷和無助感,覺得今次要及早作準備,確保物資充足,於是出現了全球搜羅口罩、洗手液,儲糧儲廁紙的行為。

 

  這是否瘋狂可笑呢?這又不是。因為在恐懼恐慌的狀況時,人類要有一些自救的方案,做些事情幫幫自己,總比單單擔心好得多。也許有些朋友正在後悔在過年前沒有儲起幾盒口罩,所以在這階段儲起廁紙和糧食,以免將來後悔。

 

  第三個是「信心」。大家要克服恐懼,必須要有信心去齊心抗疫。愈感覺到有一種「掌握」的感覺,覺得對情況有某程度上的「操控感」,大家便會有多一點信心。最典型的例子就是那些手上有物資的人,他們會比較放心安心。所以,不要嘲笑他們的「盲搶炎」,因為他們需要某程度上的安全感和操控感,是克服恐懼的一個方法。

 

  最後,懇請各方不亢不卑地告訴大家,我們一起防炎抗炎,無需在此刻仍揶揄人家吧!

 

 

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