【晴報專訊】爆水管事故時有所聞，申訴專員公署昨批評，水務署在減少及跟進水管爆裂個案、減少水管滲漏等各方面均有不足；其中北角城市花園因水管老化，2012年以來爆水管達14次，但更換水管工程卻要4年才完成。公署又指本港水管的滲漏率達15.2%，若能減至新加坡的5%水平，減少流失的水足夠200萬人使用1年，即省回東江水費5.3億元。

申訴專員批評水務署監察跟進後知後覺。

　　申訴專員公署發表主動調查指，城市花園附近的公共水管使用逾30年，自2012年來發生14次食水及鹹水管滲漏或爆裂，當中2016年6至8月間更爆水管4次。申訴署續稱，雖然涉事路段於2013年起更換水管，但至去年6月才完工。

現滲漏率逾15% 申訴署提10改善建議

申訴專員劉燕卿

　　申訴專員劉燕卿批評，公署介入調查後，水務署才將爆過多次水管的路段列為「爆喉熱點」，分析成因及改善。她續指，去年本港水管滲漏比率達15.2%，若香港的滲漏率減至新加坡的5%水平，每年可減少9,600萬立方米食水流失，即3.8萬個標準泳池容量，足夠200萬人使用1年，也相當於省回東江水費5.3億元。至於鹹水亦浪費2,700萬立方米，相等於1.08萬個泳池。

　　申訴署向水務署提出10項建議，包括促請水務署密切監察「爆喉熱點」，並釐定優次跟進和改善，以及就減低滲漏比率定下指標等。此外，水務署亦應研究，訂立恢復鹹水供應時間的服務指標。

　　水務署回應稱會積極跟進建議，指已分批更換全港3,000公里的水管，把滲漏率由逾25%降至約15%；會續採取多項措施，特別針對「爆喉熱點」分析原因，長遠會積極建立「智管網」，收集供水管網數據，目標是將政府水管滲漏率減至少於10%。