【晴報專訊】公營醫療系統超負荷，有團體指公立醫院物理治療師同時兼顧病房和門診，每人每年照顧達4,800人次，有資深員工高峰期每日更「跑數」服務多達60人，流失率高又難覓新血，要求醫管局改革人手編制、改善待遇。局方則稱已推出多項措施，會持續檢視人手情況。

團體指出，根據2018下半年數據，多區公院物理治療新症均大排長龍，部分需輪候長達45周。

　　公立醫院物理治療師除了處理病房內的患者，亦要照顧門診病人；據醫管局數字，過去5年，住院及門診患者接受物理治療次數日增，累積增幅分別超過2成及接近1成半。

門診人數增 無相應編配人手

　　一名不願透露身份、在公院服務超過10年的物理治療師表示，原本一天應只服務約30多人，但患者多而人手少，高峰期他每日要照顧達60名患者，同一時段要兼顧新舊患者，「何來10對眼看顧全場？」他稱自己現時薪金不足6萬，但同樣資歷若轉職私營機構，薪金普遍達8萬至10萬元。

　　曾任聯合醫院物理治療部經理的香港物理治療師協會會長陳黃怡稱，醫院內部普遍以每年每名物理治療師處理4,800人次為指標要部門「跑數」，而資源只按病房患者數目調整，管理層不會因門診特別編配人手，「10多個煲只有數個蓋」，同事惟有自己想辦法，迫不得已縮短患者診療時間，同時「捱義氣」加班。

　　她續稱，加拿大有規定物理治療新症1對1會面不得少於30分鐘，香港卻只得5至10分鐘，期間會面、評估及治療，甚至教育照顧者，全部要在極短時間內完成，令同事感覺無法幫助病人，工作欠缺滿足感。

起薪點遠低於私營 難吸新血

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　　醫管局數字顯示，在2017/18年度，全職物理治療師流失率為7.6%，同年度新增人手為3%。關注團體「物理治療起動」發言人列明慧稱，現時物理治療師起薪點以高級文憑而非學士資歷計算，而私營市場求才若渴，起薪點不低於3萬元，更難吸引新人加入公院。

　　醫管局回覆指非常重視物理治療師情況，已增加晉升機會及加強培訓，過去幾年均有增加相關人手以紓緩工作量，會持續檢視情況以維持服務水平。