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16/09/2014

企業救災重建效率 政府汗顏

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  • 姚超文

    姚超文

    香港出生,到台灣升學後落地生根,如今在台灣居住的時間已經超過在香港生活的時間。擔任傳媒工作,長期觀察並融入當地社會,是一個應該很有資格被稱作台灣通的香港人。

    本欄每周二更新

    台灣熱話

  世界上的天災人禍似乎有增無減,不是我烏鴉嘴,可見的未來恐怕也都好轉不了。以台灣來說,不但颱風和地震,還外加人禍,對災難絕不陌生。每逢災難,救災跟接踵而來的災後重建,都是棘手難題,而且很容易流於表面形式或是三分鐘熱度,無法真正發揮效用。不過最近的高雄氣爆,有一家台灣企業率先做出不一樣的示範,相當值得推崇。

 

 

  高雄氣爆現場,居民最近紛紛掛出布條。不是抗議的白布條,而是充滿誠意的紅布條,感謝的都是同一家企業:台積電。

 

 

  氣爆一發生,慘況讓人鼻酸,第一時間大家卯起來踴躍捐錢捐物資,大企業捐款數字公佈出來,儼然成為另一種較勁排行榜。電視台則趕著邀集明星接電話呼籲民眾捐輸,再搞慈善演唱會……各種活動熱鬧滾滾,我想大陸跟港澳民眾看的也相當多了。不過在台灣舉足輕重的台積電,卻勇敢的選擇不捐錢,外界跟員工一度還不諒解。

 

  台積電不捐錢,捐的是實際的重建工程,而且品質和效率都遠遠超過政府。台積電動員大批人力和協力廠商,深入災區,見到工作就做。第一時間,就認養所有道路,同時直接和住戶對口,約好動工時間,省去輾轉往來耗費的時間和精力。 鐵捲門壞了就修,紗窗破了就補,一有通報隔天馬上修繕。兩大協力廠商一個修路,一個修民宅。省去了官僚和形式,用高科技業的精神,投入災後重建。

 

 

  台積電高雄負責人說的一段話,讓我印象深刻,也說明台積電追求的高效率到甚麼程度:「修復家園的時間,政府是用幾天、幾星期計算,對災民來說是用幾小時計算」。

 

  從事高科技業的台積電,全名台灣積體電路公司,是全球市佔率第一的晶圓代工廠,也是台灣市值第一的上市公司,市值上千億美金。他們這次用高科技人才的特長,在一片混亂的初期就冷靜理性觀察現場。沒有激情的表態,卻帶來最溫暖的實質依靠。以這次氣爆而言,災民要的不是錢,而是可以安居樂業的家園,做小生意的可以盡早開門營業,重新出發,這才是最切中要點而且符合人性的救災。至於救災經費,台積電老闆早就表明,無上限。

 

 

  其實這不是台積電第一次用行動救災,並且把蓋高規格廠房的經驗,應用在災後重建上。2009年台灣的莫拉克風災中,許多台積電員工的家園受到重創,公司決定以實際行動代替捐款,成效極佳。所以五年前累積的經驗,讓台積電團隊這次能在高雄把理想成功付諸實現。

 

  反觀高雄氣爆各界支援現在逐漸撤退,災民對市府的善後抱怨也逐漸浮現的同時,捐款涉嫌被高雄市府濫用,成了收買人心的資源。不少災民就向傳媒投訴,災區以外民眾,竟然也獲得市政府發放民間捐款物資,擺明就是民進黨籍市長陳菊為了年底選舉連任,慷善心人士之慨,把捐款用來鞏固票源。

 

  但純民間的台積電志工,現在依然高效率的忙碌穿梭災區做重建,一點一滴的協助災區走出創傷。捐錢發錢,絕對比扎實的做建設更容易也更討好民眾。但是台積電這次的做法,令人耳目一新,也成為大企業回饋社會,投入災後重建的絕佳示範。

 

 

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