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01/09/2016

二手買賣遇「驗屍官」 網民勞氣寧捐贈 (晴報)

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  社會鼓勵環保,二手物品買賣或轉贈愈來愈多。但有人卻對二手貨品「嫌三嫌四」,連買一件數十元二手衫也要徹底驗貨,令賣家為難。有心理專家指,有人會從挑剔貨品至成功壓價,以換取滿足感。

 

 

  有網民在討論區抱怨,在網上賣二手衫時,不幸遇到「驗屍官」。事主在帖文指:「一件幾十蚊嘅衫,喺度驗咗10分鐘,嫌呢樣嗰樣,仲話如果洗完唔新淨要退貨!」事主反駁,二手衫與新貨當然有分別,並指以後寧願把舊衣捐贈,也不想為少少錢勞氣。

 

  不少網民原來有相似經歷,有網民曾以8折價錢賣一件新貨,卻遭買家壓至1折;另有網民出售全新網床,買家購入7日後竟要求退貨。

 

8折賣新貨 被壓至1折

 

  網上以物易物網站Trade Duck創辦人田曉指,買賣雙方或以物易物的「換家」,可能因與對方欠缺溝通,導致驗貨像驗屍般的情況出現。「換家可能只根據幾張圖片就決定交易,交收時才發現質素與期望不同,而感到不滿意。」

 

  田曉又指,曾收到有關描述與實物不符的投訴,「每個人對乾淨的定義不同,有換家稱物件9成新,但交收時對方覺得只有7成新,就覺得不值。」此外,他曾接獲投訴是賣家事先聲明不可驗貨,或裝作趕時間而令買家無法驗貨,以換出有瑕疵貨品。他建議,如遇到像「驗屍官」買家,「賣方可禮貌地取消交易。」

 

完美主義 愛找瑕疵

 

  香港心理中心總監陳國平指,像「驗屍官」的買家,性格通常較好勝及有完美主義。「這類人購物的滿足感並非來自貨品本身,而是因找到貨品瑕疵,及成功壓價。」他又指,這類買家可能視成功壓價為溝通的話題,「他們會向其他人炫耀買到平貨。」他認為,每個人心目中也有底線,如賣方覺得對方浪費時間,又因交易過程不如意而感到激氣,便會選擇放棄交易。

 

 

轉載自: 晴報

 

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