• |
  • 極速報價
  • |
  • 會員
  • 產品服務 / 串流版
  • 設定

30/06/2017

本地手遊商 經營社群求突圍

  • 加入最愛專欄
  • 收藏文章

  近年手機遊戲行業興旺,加上開發門檻日降,競爭亦很激烈。

 

  據科技投資公司Atomico的報告指出,全球去年平均每天都有1,518個遊戲登上App Store或Google Play。

 

Top Banana為本地手機遊戲公司,其業務發展總監戴智聰(中)表示,遊戲除了畫風、玩法之外,社群是經營的重心。

 

  大公司資源較多,小企要競爭遠較早年困難。惟香港小型手遊公司Top Banana卻認為,靠做好遊戲品質及努力經營玩家社群,仍可殺出血路。

 

  Top Banana於3年前成立,正值本地有一些手遊公司闖出名堂之時。其業務發展總監戴智聰(Michael)表示,當市場有不少投資者看好手遊,願意支持本地遊戲公司組建團隊,Top Banana是其中得到投資的團隊,籌備一年就推出首個手戲。

 

大企靠行銷 小團隊做小品

 

  遊戲業界大公司財多勢眾,例如早前騰訊公布業績,手遊每天收入已達1億元人民幣。Michael解釋,大企成功之道,其一在於擁有多個團隊,頻密推新遊戲,以行銷方法吸引消費者留意。小團隊無力照辦煮碗,Michael慶幸公司投資者支持團隊的遊戲理念,不要求急進推新遊戲,或以抽卡、排名戰等機制「賺到盡」,反而支持走小品戰略,下工夫打造高質遊戲。

 

  要創作夠突出的遊戲,離不開在玩法、畫面中下功夫,但Michael指香港市場跟著中、日潮流走,如早年轉珠、到機率抽卡或三國武將等主題,變化有限。其團隊認為,遊戲除了玩法要有獨特創意,更要在故事、畫風上下工夫,如靠加入本地化笑話、潮語攻港市場,才可與外地流行遊戲一鬥。

 

人情味客服 當玩家是朋友

 

  此外,更重要的是經營社群。其公司採取「人情味客服」的路線,團隊長期監察Facebook專頁與網上討論區,隨時回應玩家查詢。「大部分手遊的客服團隊,都是按固定制式回應客人,但我們是當玩家是朋友,會逐個電郵個別回應,甚至與玩家以LINE群組溝通,約出來飯聚交流意見。」

 

  作為小型團隊的挑戰亦不少,最大問題是人手、時間永遠不夠。他形容,最初推出的遊戲是「早產」,在系統及內容有所不足,但在限期壓力下仍要將遊戲推出市面,幸好取得不錯的市場反應,可繼續經營並升級遊戲,事隔兩年終推出令團隊滿意的版本。此外,公司早前更遇上黑客的DDos勒索,於上月初,三度襲擊伺服器,導致多次暫停運作,迫得公司要花額外資源升級保安。

 

  該公司透露,至今投資7位數,並指其遊戲更新後,一個月內遊戲下載增加3萬至5萬,活躍玩家數字增約10倍。公司將進軍東南亞等市場,冀今年達收支平衡。

 

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

etnet榮獲HKEX Awards 2023 「最佳表現證券數據供應商」大獎► 了解詳情

我要回應

你可能感興趣

放大顯示
師傅靈靈法

職場新常態

精選文章

  • 生活
  • DIVA
  • 健康好人生
專業版
HV2
精裝版
SV2
串流版
IQ 登入
強化版
TQ
強化版
MQ