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27/03/2018

新興印刷走上網絡化 要變科企

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  當大家在談數碼化、無紙化、包裝要環保時,傳統印刷行業也要與時並進。擁有幾十年歷史的新興印刷(01975),其行政總裁及執行董事陳志堅受訪時表示,未來要發展成為「以印刷為本的科技公司」。

 

新興印刷行政總裁及執行董事陳志堅表示,有計劃拓展廠房,以應付未來發展。(受訪者提供圖片)

 

向數據分析 品牌宣傳進發

 

  隨著科技、消費模式的改變,包裝印刷與互聯網的整合成為一大趨勢,包括雲印刷及互聯網包裝為兩大方向。在新科技及網絡的推動下,包裝印刷公司的營運效率有機會得以提升,甚至提供較佳的個人化服務。

 

  然而,該如何轉型才能享受網絡、科技帶來的紅利?陳志堅相信,將科技應用於現有印刷品上,從而協助品牌宣傳,甚至增加與消費者的聯繫,是未來的出路。可變數據印刷(QR碼、條碼及其他數字或字母編碼)、RFID包裝(內置雙重URL感應器作認證用途)、於宣傳製品內嵌入支援Audioposter技術的藍牙晶片、於點讀筆嵌入內置編碼技術等物聯網相關智能包裝等,都可應用到包裝上。

 

  早前該公司為謝霆鋒的「鋒味曲奇」製作附有「近場通訊」(Near Field Communication,NFC)標籤的新春賀年禮盒,就是科技結合包裝的好例子。

 

  他解釋指,客戶透過NFC標籤了解產品時,亦會透露所在地及使用NFC功能的時間,這有助品牌了解產品售出後的「旅程」。「假設發現較多客戶在灣仔區享用曲奇,品牌可考慮增加在該區的宣傳。」陳志堅強調,NFC不會得悉及傳送用家的個人資料,除非用家自行提供。新興印刷除了提供印刷服務外,亦可與夥伴合作,向客戶提供收集及分析數據的服務,甚至提供宣傳服務。

 

  除了NFC、二維碼,該公司亦研發配合藍牙技術的印刷品。例如,以前有聖誕卡一打開就會發聲,現在亦有印刷品可通過藍牙與移動裝置上的應用程式連結,用家在印有琴鍵的印刷品上按鍵,移動裝置會發聲。

 

客戶信心待增 尋合適夥伴

 

新興印刷開始透過聊天機械人與客戶溝通,已開通fb Messenger帳戶。(受訪者提供圖片)

 

  要轉型為以印刷為本的科技公司,陳志堅坦言,現時只在起步階段。「挑戰來自客人對科技的認識及信心,二來亦要有供應商能配合。」如現在不是所有智能手機也有NFC功能,初時也令客人卻步。現階段他正四出尋找更多合適的夥伴,改進產品甚至研發更多產品、應用。如想找精於3D打印企業打印琴鍵,增加對用家的吸引力。

 

  現時香港為該公司最大市場,其次為美國,陳志堅指,發展市場以產品為核心,區域是其次。他相信,食品市場有潛力,因現今消費者愈來愈重視食品的來源、加工及銷售是否夠安全、正規。在包裝上加入追蹤功能,有助增加消費者的信心,品牌應樂於採用。「經濟好或不好,產品也需要包裝,故這行受經濟影響不大。」當然,是否能跟著市場及客戶需求走,是一大關鍵。

 

 

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