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09/11/2018

TUMI冀增知名度 攻年輕女客

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  旅行及生活用品品牌TUMI兩年前被新秀麗(01910)收購後,業績亮麗。未來除了在大中華地區加開分店,還會力攻女性市場,冀在亞太區提升品牌知名度。

 

  據新秀麗今年公布的中期業績報告,TUMI上半年表現超出預期,錄得銷售淨額3.53億美元,按年大幅增長18.9%;亞洲銷售淨額亦增長42.9%,增幅較其他地區強勁。

 

千禧代愛旅行 勢成最大客群

 

TUMI大中華區業務兼亞太區代理及旅遊零售總經理Adam Hershman表示,品牌未來會加開分店,提升知名度。

 

  5年前加入TUMI的大中華區業務兼亞太區代理及旅遊零售總經理Adam Hershman坦言,香港市場確有挑戰,上半年的零售表現已有所改善,但仍難以預測未來走勢;品牌未來將主力提升知名度,開拓女性客源。

 

  Adam表示,未來千禧一代將成為最大客群,但目前品牌產品大多側重於較年長的男性用家:「本港客群大多分布於30至40歲,內地則相對年輕,約20多歲;很多人現時仍視TUMI是男性品牌,但觀察到近年女性客戶增長加快。」

 

  產品除了講求質素和功能性外,未來將加強年輕、時尚及設計元素,切合港人時尚追求的風格。如品牌新推出的運動休閒系列,就是針對年輕人的產品綫,具戶外、功能性及大自然元素;此外,重新設計的女性產品系列,則加入棗紅色及漸變粉紅等多種顏色,加上小巧配件和更多隔格,冀開拓女性市場。

 

  「背包不再是男性專利,不少女性都愛帶背包旅行,連行李箱都講求設計。」他又指隨著愈來愈多年輕人愛旅遊,將帶動相關產品銷售。

 

期間限定店 引入科技元素

 

  為了提升品牌知名度,TUMI將在人流集中地區舉辦期間限定店,吸引不同消費者目光,提升參與度和吸納新客戶。如早前設置的期間限定店,就加入科技元素,設有3D立體掃描器即場度身訂做個人虛擬人物,讓用戶在社交平台分享,既收宣傳之效,又能增強與品牌的互動。

 

  實體店舖亦加入新元素,如「智能鏡」內設不同背景讓客戶拍攝;互動觸控屏幕有助留住客人,提供產品資訊,提升與消費者的互動。

 

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