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25/02/2020

茶葉結合藝術 茶創樂以「怪獸」吸客

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  當賣茶與藝術創作結合,為茶葉注入新鮮活力,不再給人刻板老套的印象。「ZeroToOne茶創樂」創辦人劉美英(Angela),以藝術設計包裝茶葉,用「怪獸」來賣茶,成功吸引一眾年輕顧客,更打入茶禮品市場,2016年首次在K11商場開店,最近更於山頂廣場設立第二分店,在新冠肺炎(武漢肺炎)疫情中,仍然堅持向前。

 

ZeroToOne茶創樂創辦人劉美英(Angela)以藝術設計來包裝茶葉,建立新鮮有活力的品牌形象,成功吸引年輕顧客。

 

  Angela表示,很早就開展經營茶葉生意,當初主要經營出口生意,一開始滿腔熱誠,想把中國茶葉推廣至外國。2016年,她創立ZeroToOne茶創樂品牌,到世界各地參加展覽,於商場店舖寄賣產品,後來受邀到K11商場開設實體店,就此打開零售市場。

 

  創業並非易事,未創立品牌之前,Angela曾在政府工作逾10年。「以前的工作很安穩,一成不變,自從創業後很多事情要兼顧,每日都要認真計算,構思營運策略,凡事都要上心。」沒有做生意經驗的她,憑着用心盡力的做事態度,逐步經營。

 

  要做到與眾不同,先從茶葉的包裝設計入手,她專誠找來設計師,為不同茶葉設計怪獸卡通形象,並創造茶家族成員角色,例如「噢噢」代表青茶,「亞紅」就代表紅茶,卡通造型各異,別具心思,總能吸引消費者的目光。

 

  後來品牌設計獲得不少人青睞,商場老闆更親自邀請進駐K11。「受到邀請時感到十分鼓舞,覺得品牌理念能夠獲他人認同,二話不說就答應了。」就是這股衝勁,Angela決定在商場設立首間實體店舖。

 

目標客25至45歲 推新品招徠

 

茶創樂產品的設計及包裝都經過精心設計,將茶葉製成茶粒或茶餅,盡量壓縮體積,方便顧客出外飲用。

 

  產品目標顧客是25至45歲的消費群,考慮到年輕人沒有沖茶習慣,為迎合需求,她不斷鑽研茶葉包裝,盡量壓縮體積,將茶葉製成茶粒或茶餅,方便出外飲用。此外,品牌推出各類型創新茶品,例如柑普茶、檸檬紅茶、水果茶等,當中以咖啡普洱茶極受歡迎,不少年輕人都會特意買來贈友。

 

  茶創樂創辦至今主攻茶禮品市場,曾經為多間國際酒店如四季、文華酒店等訂製茶禮品。品牌亦因應節日推出限定茶禮品,較早前情人節,就推出99朵玫瑰花茶禮盒,新年推出柑普茶禮盒等。茶創樂所採用的茶葉來自世界各地,Angela曾親自到內地與茶農入貨,更遠赴印度、斯里蘭卡尋找供應商。

 

  開店至今,品牌獲得不俗的市場反應。她透露,K11店舖每月生意額達6位數字,更成功積累一定客戶群及知名度,農曆新年期間,於山頂增設分店。「第二間分店選址在山頂,一來品牌想走高端路綫,二來是吸引外國遊客,希望將品牌推廣到外國。」

 

  近月受肺炎疫情影響,本地消費意慾下降,外國旅客銳減,零售業難免受損。山頂店舖開業不久就面對疫情,生意上受到一定影響,但Angela認為,現階段可多花時間作宣傳推廣。她相信,疫情始終會有一天退散,面對突如其來的變化,只要保持正面樂觀態度,更努力用心經營,相信能夠順利度過難關。

 

 

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