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08/03/2022

職場管理要講「心」!從面試到入職,企業需做甚麼方可留住人才?

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   全球處於新冠疫情大流行的影響下,人才短缺,本港不少外資企業都紛紛向各地人才招手,務求解決本港專才不足的問題。

 

  有外資金融機構為員工提供短期及中長期的職業生涯規劃,助員工發展事業,同時留住人才。

 

  作為國際金融中心,本港金融前景充滿機遇,惟要留住人才,企業仍需多花心思。

 

環球投資管理公司普徠仕債券研究總監朱凱之表示,該企所提供的職場發展機會大,吸引不少求職者。(受訪者提供圖片)

 

  環球投資管理公司普徠仕債券研究總監朱凱之表示,雖然礙於業務要求,該企一般只會聘請有5年或以上相關工作經驗的人才,但因該企在世界多個地方設有分公司,員工發展機會相對較大,在招聘時有一定吸引力。

 

各地設分公司 招聘具吸引力

 

  她補充,求職者在正式受聘前需經過多重面試,更要向該企提供市場分析報告,以展示求職者對市場的洞悉力等,故獲聘員工的能力不容置疑,「在熟悉了團隊的運作,以及團隊與團隊間建立了良好溝通後,大部分同事工作1年便可上手,2至3年更可完全放手讓其自行處理工作。」

 

現時全球處於疫情下,人才短缺。有外資金融機構為員工提供短期及中長期的職業生涯規劃,助發展事業兼留住人才。(資料圖片)

 

  為了讓剛入職員工熟習新環境,她除了會向新員工介紹團隊中,各同事及其負責的業務範疇外,更會因應新員工所負責的業務範疇,介紹其他團隊負責相同或相關業務的同事予其認識。「其他團隊會有其客戶的上、下游公司,做分析時如能聽取其他相關公司的意見,才能做出更全面的分析。」因此,她必定會為新員工搭好團隊之間的溝通橋樑,有助其日後的工作。

 

  與此同時,員工可自由選擇其發展路向,才能吸引一眾有經驗且有抱負的金融專才。

 

  朱凱之以其團隊中的固定收益投資分析師為例,曾有分析師在任職期間對實際金錢方面的投資更感興趣,有意發展成投資組合經理(Portfolio Manager,PM)。在她協助下,有意成為PM的分析師可與其他團隊中的PM進行多次面談,讓其能更準確地了解相關工作,以及了解必要條件,最後該名分析師成功發展成一名PM。

 

針對不足處培訓 懂溝通技巧

 

  她續指,該企對於員工職場生涯規劃採取開放態度,員工對某方面的投資更有興趣時,可以嘗試接觸該範疇的投資業務,「可以由負責債券轉成(負責)股票,再轉成其他,甚至轉部門也可以。」對朱凱之而言,讓員工嘗試不同範圍的投資業務絕非難事,重要的是,能發揮其潛能及熱誠。

 

  作為管理層,培訓員工時更要按員工的不足,加以指導及提點。她舉例,分析師除了需要對市場有洞悉力及分析能力外,亦需要有一定的溝通技巧,方可將其分析報告有效、清晰地向客戶講解。因此,她會點出口才較差或不太擅長於交流的員工的問題,並給予指導及練習。

 

 

 

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