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02/11/2020

【老闆的胡蘿蔔】公布加薪幅度,能激勵員工發奮,還是會引起妒忌?

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  • 潘少權

    潘少權

    資深傳媒人,為香港免費報章《晴報》創刊總編輯;曾擔任美國《讀者文摘》亞洲區中文版總編輯,負責香港、內地、台灣和東南亞出版工作。此前,在職香港經濟日報集團時為《經濟日報》副總編輯,兼任經濟日報出版社副社長,並主編《ezone》和《置業家居》等雜誌。他又是多本暢銷書,如《九七日誌之當年今日》、《駕車郊遊指南》、《百年智慧•管理經典》、《一分鐘管理》的作者。曾在中資、華資、歐資和美資公司工作,閑時外遊,喜歡讀書。

    本欄每周一更新

    辦公室政治

  「給下屬升了職加了人工,最好讓其他員工知道他大約加了多少人工。」一家大企業老闆和我聊天時這樣說。

 

  「你不怕引起大家妒忌嗎?」我問。

 

  「我不說出來,難道他們就不妒忌嗎?」

 

  我啞口無言,憎人富貴厭人貧的心理人人有之。事實上,公司內有人升職、有人獲得高獎金,或多或少會引起一些震盪,可是刻意把加薪幅度公布出來,而且是由公司老闆說出來,似乎有點不可思議。他說這樣做是為了激勵其他員工發憤向上,別人的高加薪幅度成了其他人加倍努力的工作誘因。

 

  有經濟學家曾經在超市做了一個研究,從每個收銀員面前的掃描器記錄中,追蹤到每次收錢時的「響」聲,從中可以發現每個收銀員每分每秒的生產力。結果顯示,若有動作勤快的收銀員在身邊,其他收銀員的速度也會加快;若附近的收銀員的動作都是緩慢的話,其他收銀員也會自動調節,減慢速度。

 

  不過,若其他人只看到動作勤快的收銀員背部,他們的動作不會加快,他們加速的條件是和動作勤快的收銀員面對面工作,這表示他們加快速度不是受到任何激勵,而是怕人家說他懶惰。

 

  朋友說他的做法是激勵其他員工,我認為這是從正面角度去看而已,它確有激勵的效果,可以刺激一些員工做得更好。但不能否定其也會有負面影響,令同事之間產生更多勾心鬥角,甚至明知同事出錯也不如實相告。因為讓別人犯錯即代表他將得不到獎勵,自己卻有機會坐享其成。

 

  那企業老闆意味深長的說他非常明白,不過,他說高層管理人拿高薪,他們不認為是獎勵,是應得的。但給中層管理人則不同了,吸引力會很大。

 

  他是老闆,拋出了胡蘿蔔。

 

 

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