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28/12/2020

【還原真我】高級行政人員聚頭會有何衝突?自我膨脹之際,各人面具便會掀開!

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  • 潘少權

    潘少權

    資深傳媒人,為香港免費報章《晴報》創刊總編輯;曾擔任美國《讀者文摘》亞洲區中文版總編輯,負責香港、內地、台灣和東南亞出版工作。此前,在職香港經濟日報集團時為《經濟日報》副總編輯,兼任經濟日報出版社副社長,並主編《ezone》和《置業家居》等雜誌。他又是多本暢銷書,如《九七日誌之當年今日》、《駕車郊遊指南》、《百年智慧•管理經典》、《一分鐘管理》的作者。曾在中資、華資、歐資和美資公司工作,閑時外遊,喜歡讀書。

    辦公室政治

    本欄每周一更新

  參加一個培訓課程,成員來自五湖四海,均是高級行政人員,正因為大家在公司內都是「有頭有面」,又慣常做指揮工作,所以在討論過程和合作環節時便產生了很多衝突。

 

  五短身材、前額光禿的他,竟用了十五分鐘去介紹自己的威水史。他滔滔不絕,其他人偶爾露出鄙夷神色,但他卻視若無睹。我心想,在未來兩天的課程中,他肯定會受盡奚落,吃盡苦頭。

 

  人對別人的第一個直覺是最重要的,亦是他以此作為和那人將來接觸的憑藉。若他第一眼覺得這個人可親,他以後都會對他如親人般;反之認為他「乞人憎」,以後便會恨他入骨。

 

  「我認為應該先決定方向,才去討論如何做,就好像去年我們公司⋯⋯」

 

  他話音未完,一個女人「哼」了一聲,說︰「這裏每個人都有『公司』的。」

 

  另一女人亦加入戰團︰「每件事都是先看原則,後做細節的,有人不是這樣做嗎?」

 

  幾個女人圍攻他,他不甘示弱,卻又不得打圓場說︰「我以為……anyway……ok……暫時這樣。」

 

  在群體之中,人應該明白到自己只是群體的一個小部分,可是有些人卻不自覺地以為自己是群體的中心。

 

  在這種場合裏,我喜歡觀察多於發言,發現每個人都刻意戴上面具,坐下來,然後尋找哪一個人是自己人,又界定誰是敵人,還有是看不起哪些人。

 

  不過,當自我膨脹之際,他們的面具便掀開了,還原真我。

 

  在陌生的環境裏,聲音最大的人霸佔了最多的空間,但不代表他說的話有道理、有意思。

 

 

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