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28/01/2020

【商機無限】日本積極發展電子支付 ,誓成全球之最!

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  • 鄧淑明

    鄧淑明

    鄧淑明博士,太平紳士,香港大學建築學院及工程學院計算機科學系客席教授,香港土生土長培育的資訊科技界企業家。鄧博士於九十年代創辦 Esri中國(香港)有限公司,專門推廣地理資訊系統(GIS)軟件和提供相關解決方案。鄧博士也是智慧城市聯盟創辦人及榮譽主席。除了GIS本業,鄧博士對ICT行業、電子健康、環境保育、初創企業及智慧城市等經常提出建議,並積極參與多個政府及民間組織,致力促進香港科技及社會事務發展。

    鄧博士的卓越成就和貢獻廣受認同,並獲多項榮譽,包括:香港大學2009年理學院傑出校友、2006年香港十大傑出青年及香港美國商會2004年「最具影響力女性獎–年度傑出女青」及2001年香港十大傑出數碼青年等。

    智慧城市3.0

  今年7月,日本東京奧運會正式開鑼,可謂萬眾期待,相信有大批海外旅客前去參與,感受一下這個大型體壇盛事的熱熾氣氛,尤其是中國遊客,東京奧委會預期將有超過50萬中國遊客會蜂擁而來,帶來無限商機。面對習慣使用電子支付的中國遊客,崇尚現金交易的日本將如何應對?

 

  一直以來,日本人習慣以現金消費,其他如信用卡、Suica西瓜卡(類似八達通)等非現金交易模式的總交易量僅佔兩成,相對日本無現金化推進協議會(Payments Japan Association)最新公布的數據顯示,南韓非現金交易高達96%,內地則有66%,日本人對電子支付的接納性很低,難怪當地最大美食網站Tabelog的13.5萬家位於東京的餐廳,都只有三成半即不足5萬家接受信用卡付賬。

 

電子支付節省成本  締造商機

 

  然而,現金交易的成本甚高,野村綜合研究所(Nomura Research Institute)估計,每年生產和運輸貨幣的成本便超過1萬億日圓(約702億港元)。反之,採用電子支付除了可以節省成本,市場潛力也相當驚人,它可以增加海外遊客的消費意欲,單是中國遊客便於2018年在日本境內消費逾1,000億港元,可謂商機無限。

 

  當地不少私人企業眼見商機龐大,均願意大花金錢,積極推行電子支付服務。軟銀和雅虎日本合作的QR圖碼支付程式PayPay便連環推出多次優惠活動,不但在開始時向程式客戶支付金額的兩成作回贈,其後更給與每位使用程式的客戶1,000日圓(約72港元)奬賞,而整個宣傳活動預算高達100億日圓(約7.2億港元),在重賞之下,客戶人數一年間快速躍升至1,500萬。

 

  同時,日本政府也加入推動電子支付服務。去年10月開始,日本銷售稅由8%上調至10%,但以電子支付則可獲5%回饋,據報實施6天電子支付已比9月同期急增了四成多,成績理想。

 

日本積極發展電子支付   力求成為全球之最

 

  為發展電子支付,日本經濟產業省已訂下非常進取的目標,不但把電子支付定為東京奧運的重要基建之一,還要在2025年的大阪舉行世界博覽會時,非現金支付會提升至四成,長遠更要達至八成,力求成為全球之最。

 

  可是,外界對日本能否成為無現金大國仍有保留,除了因為日本人口老化嚴重,長者多傾向慣用的消費模式,難以適應新的改變。再加上,《華爾街日報》指出,日本人對電子支付深存戒心,恐怕個人私隱會因此受損。

 

  誠然,日本作為全球舉足輕重的經濟體系,若其人民能夠迎合新時代的變遷,摒除舊有觀念,使用既方便又快捷的電子支付消費,我相信他們的選擇,必然對亞洲的電子貨幣變革帶來深遠的影響。

 

 

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