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05/05/2017

平民價錢 至醒效用 科技券至Hit方案你要知

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  (以下對話並非虛構   如有雷同,實屬巧合)

 

  Ben:你有無去嗰個科技券講座呀?

 

  Patrick:梗係有啦,老細叫我去聽聽,睇下有咩solution啱公司用,順便聽下點先最快申請到。

 

  Ben:我嗰日都有去呀,有啲VR solution仲有得試玩添,但我最想知嘅係邊啲solution最啱用。

 

  Patrick:係囉,如果多啲介紹就好喇,我都好想知其實有咩solution係依家最正最抵用。

 

  上次講左好多關於科技券(TVP)的小貼士,注意事項真係講極都唔完,有見大家仍然對TVP有唔少疑問,小編再提提大家:TVP只係用黎提高中小企業生產力及工作效率,若申請目的為研發新產品,政府唔會批。另外,用黎建立電子商店E - shop、應用程平台及網站都唔會批。TVP通常為一次過撥款,實際上亦適用於逐月訂購(subscription)的解決方案,例如雲端平台服務,但要注意的是,TVP最終可能只會資助12個月,其後的費用要公司自行負責。

 

 

熱門solution你要知

 

  補完課,係時候講下依家最hit嘅solution,究竟咩行業最受惠,等小編逐一為大家介紹。

 

1)一站式餐飲專用POS系統

 

  餐飲業從客人進入店舖前的攞飛、等位再到落單、埋單都有好多步驟,容易出現落錯漏,體驗太差就好難有「回頭客」。小編建議食肆選用一站式餐飲POS系統,可將排隊機、各種電子顯示屏、電子餐牌、自助點餐服務站及POS系統整合,餐廳老闆可以同時管理廚房員工,舖面侍應以及客人。客人可使用電子餐牌點餐,體驗好之餘,又唔會落錯單,可為客人留下良好印象,返轉頭幫襯機會大增。而舖面人手亦可有效分派,整體效率提升,可以做多幾轉生意,隨時做到你無停手兼賺到笑。

 

2)實用雲端文件儲存方案

 

  貿易、會計以及其他專業服務公司,都有各種實體文件,但實體文件容易遺失,要搵起上黎又費時費力,儲存成本及風險極大。進入數碼世代,文件亦需要數碼化,現時就有雲端文件儲存方案,企業可將實體文件掃描並送上雲端。小編就知道有公司提供雲端文件關鍵字搜尋,用戶只需簡單輸入關鍵字就可以搵到所需文件,唔需要同D文件玩「捉依因」逐份逐份去搵,提高工作效率,亦節省時間、地方與租金,留返資金同時間專注業務發展。

 

3)Hit爆VR解決方案

 

  零售店要吸客通常都要絞盡腦汁,其實現時最hit的VR(虛擬實境)就能輕易做到。市場上亦有解決方案可將店舖網站改建為360度全景加VR模式,如果只要配上VR眼鏡,可讓顧客仿如置身店舖實境。小編就曾親身試過,虛擬實境裡面各個方位有不同廣告位置,店主可以擺放新產品推介、文字、影片甚至優惠券,當用戶選擇優惠券後,可到實體店舖使用,實行O2O銷售模式,顧客的優惠券亦可以在社交平台上分享,顧客買到優惠產品,商戶起到宣傳之效,社交平台上的朋友亦能得到優惠資訊,達至三贏。

 

4)重視互動CRM系統

 

  劉華話齋:今時今日般服務態度係唔足夠!零售行業除了要迎合客戶要求,更加需要主動了解客戶喜好並與客戶互動。CRM(客戶關係管理)系統除了可以管理用戶資料,並可分析客戶喜好,再投其所好地推送產品資訊給客戶,不但可以引起購買慾,更可提高客戶滿意度及忠誠度。此外,零售店亦可以訂立loyalty計劃,定期將優惠推送給客戶,客戶用抵價買到心頭好之餘,商戶營業額亦提升。

 

  當然世間上的solution何其多,這只是其中幾款,如中小企業有選擇困難症,或遇到問題,小編建議使用香港電訊(HKT)的免費顧問服務,會有專業團隊解答一切關於TVP的疑難及要點。

 

 

  由於每種方案的收費方式或許不一,有一次性費用,亦有每月訂購方式,如中小企業遇到資金困難,HKT亦可以幫忙轉介到合作的銀行借貸融資。

 

  希望更進一步了解科技券的申請方法及竅門,或有任何疑問,請即聯絡HKT成就中小企熱線120120。

 

查詢:

 

 

中小企專頁

 

 

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