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17/10/2017

要運籌帷幄!中小企都要 IoT ready?

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  依家流行講IoT,究竟IoT係乜?IoT全稱Internet of Things,又稱物聯網,可說是人類科技生活至為重要的想像與願景。物聯網不僅指不同的裝置與設備連線上網,更重要的是讓它們之間可以互相交換數據訊息,再按需要進行分析,工作變得更方便及自動化,IoT已開始被廣泛應用於不同行業!

 

  最近某大電訊商在圓方新開一間 IoT 概念店, 小編上星期就到店作親身體驗,就等我在這裏跟大家分享一下這趟IoT之旅的見聞。

 

IoT助了解客戶數據

 

  概念店中展示了一個人流統計的方案,只要將感應器放置於零售店舖內,再配合雲端及簡單控制介面就可以做到,如實時觀察員工以及客人的行走路徑,協助商舖制定員工的崗位分派工作。再細分的話,商舖亦可以通過安裝特定的感應器,知道客人最常在店舖內哪些地方聚集,反映該貨架及陳列品最吸引,反之,亦可以知道最不吸引客人的地方,為商戶調配店舖貨品及陳列品作參考。

 

 

  如果再配合人臉識別(facial recognition)功能更可進行更分析。現時有不少將監視器及閉路電視聯網的方案,只要配合雲端等後台服務,可以做到實時人臉識別,同時亦可將客戶大數據作分析之用,一方面確保店舖安全,一方面了解客戶性別、年齡等資料,為業務策略作參考。

 

IoT能提高能源效益

 

 

  概念店中亦展示了自動化智能控制方案,客人可利用智能裝置或聲控操作空調及影音系統。只要裝上感應器,配合控制面板如應用程式及雲端平台,就可以遠端實時控制店內空氣調節,為客人、員工帶來一個舒適的環境。商戶亦可時刻監察用電情況,隨時隨地控制裝置電源的開關,有助提高能源效益。此類技術可以增加店舖的吸引度,例如將店中的燈光以及音響裝置聯網,再配合簡單控制面板,可以一鍵調節店舖內的氣氛,為客戶帶來非一般的購物體驗。

 

  食物的品質監控對餐飲業尤為重要,概念店內亦設有一個具食物管理功能的智能冰箱,透過配備感應器協助監察雪櫃的溫度濕度,商戶可以實時知道雪櫃的狀況,當有異常情況出現,用戶就會收到短訊以及電郵等方式通知,並能即時處理情況,將業務受到的影響減到最低。

 

IoT助提高效率

 

  IoT也能應用在物流上,司機可隨時透過手機程式即時查詢排車路線、更新送貨狀態及收貨確認等,方便快捷;。而管理人員可利用GPS系統即時掌握車隊位置及查閱送貨進度。

 

  IoT的發展一日千里,中小企要運籌帷幄、突圍而出,就要好好運用IoT。 IoT世界是沒有做不到,只有想不到!

 

  希望更進一步了解IoT?請即聯絡HKT成就中小企熱線120120。

 

查詢:

 

 

中小企專頁

 

 

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