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17/07/2020

【在家工作】HKTV員工指引惹熱議!10個WFH貼士讓老闆、打工仔win win!

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  • Yan Law

    Yan Law

    「喜歡聽人說故事,更喜歡用文字寫故事。 返工最大樂趣──在平凡的職場裏找出那些不平凡的故事。」

    Senior Editor

Text: Yan Law Photo: 網上圖片

  第三波新冠肺炎疫情來勢洶洶,本港至今已累積逾1,600宗確診個案,情況令人擔心。雖然政府目前仍未有計劃恢復公務員在家工作安排,但不少私人企業為保障員工的安全和健康,都已實行彈性上班或遙距工作安排。

 

  香港電視(HKTV)也不例外,向員工提供100% 「在家工作」計劃,聽起來好像不錯,但原來該措施不但限制員工在工作日的活動(包括禁止外出散步、用膳、購物等),更限制他們在周末和公眾假期只可外出購買必需品,監督甚為嚴謹。難怪消息一傳出,馬上就引起不少打工仔熱議,即睇其計劃內容:

 

  1. 「在家工作」當日(全日): 絕對不能離家出外,即使是散步、用膳、購物也不可以,更加不可以外出與朋友飯聚、行街、行山、娛樂及消遣活動如戲院睇戲、商場購物等。

 

  2. 星期六、日及公眾假期 : 只可外出購買必需品,亦不可外出與朋友飯聚、行街、行山、 娛樂及消遣活動如戲院睇戲、商場購物等。

 

  3. 「在家工作」的同事必須嚴格遵守相關的守則,包括於辦公時間:

 

  —將手提電話設定為響鬧模式,並於電話鈴聲三聲之內接聽電話

  —將公司直線電話轉駁至其手提電話

  —若公司未能透過手提電話聯絡同事,會致電其家居電話

  —如需進行視像會議,必須確保其視像鏡頭操作正常,並於會議進行期間啟動

 

  4. 人才管理部會不時隨機抽樣,致電同事手機及家居電話,以確認其身處位置。如有發現同事違反以上守則,有關同事會受到嚴重處分甚至解僱。

 

  看畢以上內容,你認為合理嗎?還是覺得過於苛刻?

 

 

  有不少網民猜測HKTV的做法,是為了防範年初的「行山銀行」事件重演(年初恒生銀行實施在家工作時,有名管理培訓生在辦公時間相約行山,更將合照發布在社交平台,結果令公司被戲稱為「行山銀行」),所以只好「先小人後君子」,具體而嚴格地言明所有條件;亦有謂公司為了全面減低同事受感染的機會,所以採取上述措施。HKTV日前回應傳媒查詢則指,「如果同事日間留家工作,但其餘時間照舊外出及聚餐,這對於減低受感染及傳染機會並無幫助。」

 

  雖然這樣的動機很好,但部分措施或多或少也反映了公司認為員工沒人管就是會懶散,難免會破壞公司和員工之間的信任。到底如何實施在家工作安排最好?即睇以下貼士:

 

給企業老闆:

 

  1. 協商工作日程:與員工協訂工作日程,包括列出每日或每周的工作任務(最好是可量化的工作指標)、工作的優先次序、分工表,並設下Deadline,讓他們能夠按指引完成工作。

 

  2. 設立定期匯報時間:不一要每天匯報,每兩至三天、每星期都可以,旨在檢視當前的工作進度,有需要時可作調節;同時可藉此了解每位員工的工作能力。

 

  3. 提供健康資訊:雖然與工作無關,但疫症下人心惶惶,若公司能透過電郵發布身心健康、情緒管理等貼士,或有助紓緩員工的情緒壓力。

 

  4. 提供器材及技術支援:每個員工的家用辦公設備都不一樣,公司應為有需要的員工提供手提電腦租用服務,或其他技術支援。

 

Read More:【Twitter Home Office】節省億元開支!永久實施在家工作,企業有何益處和挑戰?

 

給打工仔:

 

  1. 如常梳洗準備工作:刷牙、洗臉,甚至洗個澡抖擻精神,也是集中精神工作的第一步!

 

  2. 找一個合適工作點:在書房裏工作當然最好!但如果沒有書房,飯桌甚至睡房一角也是個好選擇,最重要是可以讓你坐得舒適、可以集中精神的地方。如果家中有其他人在,最好先告知對方你需要工作的時間,避免不必要的打擾。

 

  3. 建立網上溝通平台:為方便與同事溝通,最好選定一個可實時溝通的網上平台,如WhatsApp群組、Skype等。如果要離線,記得先告知同事,以免引起誤會,以為你沒有在工作。

 

  4. 定好工作時間和目標:定好每日的工作目標,按to-do-list完成工作,並善用手機的響鬧功能,就可保持工作效率啦!

 

  5. 記下未能在家中完成的項目:花一點時間記下未能在家中完成的工作項目,並評估未能完成這些工作將帶來的影響,及早與同事和客戶做好聯絡,將影響減至最低。

 

  6. 做足個人防疫措施:最後,亦是最最最重要的,就是做好個人防疫措施!公司限制員工外出做法是否恰當見人見智,但在疫情下盡量減少外出亦是常識吧!所以為自己、為家人、為控制疫情,work from home期間大家都要保持個人衛生和社交距離!

 

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