金融科技的迅速發展,為企業帶來新機遇,亦改變了行業的營商模式和用戶的理財習慣。滙豐工商金融一直積極應用數碼科技,推出一系列創新的產品和服務,包括「滙豐 Business Express」流動應用程式、商務「網上理財」平台等,致力提升整體客戶服務體驗,以配合企業與日俱增的業務發展需要。

創新求變 積極引入金融科技

對企業而言,如何在數碼化浪潮提升競爭力不僅是個巨大挑戰,而且是未來的商機所在。滙豐工商金融去年推出新的商務流動應用程式「滙豐 Business Express」,客戶不但可以利用指紋或面容認證功能登入賬戶處理交易,更可以使用智能助理「Ask Amy」工具查詢一般銀行服務訊息。當中最新功能「HSBC Identify」電子身分認證服務,客戶可以隨時隨地上載身分證明文件,並即時使用「自拍」認證技術,安全地完成身分驗證,從而簡化商業戶口的開戶流程。

另外,全新的商務「網上理財」平台增設了一系列的嶄新理財工具,包括貿易交易追蹤器、營商資訊和各種優惠,並引入了新功能,當客戶準備外匯交易時,系統會運用大數據自動提供獨家的外匯資訊和個人化的提示服務,以便客戶制訂投資決策。此外,客戶只須將商業戶口連繋至雲端人力資源及薪酬管理軟件,便可以在一個平台上處理僱員薪金和強積金供款,並作出支帳指示。

為了進一步令企業能把握快速支付系統「轉數快」的商機,滙豐為商業客戶推出「智豐收」收款服務方案。客戶可以透過二維碼(QR code)收取流動支付款項,既安全又快捷。同時,此方案為客戶提供自動化跨渠道結算報告,有助企業提升營運及銷售效率。

在貿易融資方面,滙豐成功利用區塊鏈技術,為企業試行首批實時貿易融資交易。此外,滙豐亦與香港多家銀行聯手開發貿易融資區塊鏈平台「貿易聯動」(eTradeConnect),從概念驗證推進至生產部署,將貿易文件數碼化,提升貿易流程的效率及透明度。

在第12屆亞洲金融論壇,滙豐在「金融科技專區」向業界展示一系列創新數碼理財方案。

積極支持初創企業發展

現今不少企業的營商模式跨越地域和時間,透過互聯網便可跟全世界做生意。滙豐早前的「數碼營商」市場調查2018結果顯示,約74%的受訪本港企業認同運用數碼科技會為業務帶來好處,但當被問及是否熟識其應用時,高達六成受訪企業表示不熟識。

為了協助企業應用數碼科技,拓展創新的商業營運模式,滙豐與創科業界緊密合作,舉辦「創科峰會」及「創科營商學府」,透過一系列的講座和工作坊,為企業提供最新的市場資訊及專家意見,協助客戶掌握最新的金融科技趨勢。同時,滙豐工商金融中小企業的團隊積極走進初創生態圈,分別在三個本地共享工作間設立「期間限定辦公室」,為超過200間初創企業提供工商金融諮詢服務,聆聽他們的營運需要。

滙豐工商金融走入共享工作間,積極主動為初創公司提供諮詢服務及專業金融意見。

滙豐明白數碼科技為企業帶來的增長機遇,深入了解企業在數碼化年代的需求,從操作便利與提升功能方面入手,結合金融科技的發展,不斷強化各項數碼化產品和服務的功能,更在《經濟通》金融科技大獎2018榮獲「傑出商業銀行服務」大獎,充分肯定滙豐於業界中發展金融科技的卓越地位。

滙豐在《經濟通》金融科技大獎2018榮獲「傑出商業銀行服務」大獎。

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