金管局副總裁阮國恒於立法會財經事務委員會表示,近期有三次導致八達通卡錯扣車資的事故,其中一次是由於八達通公司更新巴士讀寫器軟件引致,八達通公司已修正所有相關讀寫器軟件,並正在檢討有關程序。
他指出金管局非常關注事件,並已提醒八達通公司要盡力減低營運事故發生的機會,以及對客戶的影響,希望在更新軟件過程中可以有所改善。
至於另外兩次事件,是由公共交通營運機構引致,並不涉及八達通卡系統故障問題。
《經濟通通訊社7日專訊》
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