fb熱門話題 誤推虛假新聞
31/08/2016
社交網站Facebook(fb)上周起以電腦演算法,全面取代人類員工處理熱門話題(trending topic),卻旋即引發「災難」,包括誤推虛假報道,周一被迫就此致歉。
Facebook上周起以電腦演算法處理熱門話題,卻誤推虛假報道。 (CNS資料圖片)
文字解說取消只標示討論人數
fb在上周五踏出以電腦取代人腦的重要一步,裁撤整個熱門話題的小組,改由演算法處理。fb當時表示,改用演算法可以擴大營運規模,推出熱門話題是希望盡可能接觸更多用戶,假如只以人手操作,便難以達標。
熱門話題除了背後的腦袋變成電腦外,話題的文字解說亦同時被取消,只標示討論人數。
不過,fb甫採取這個大膽決定後,靠演算法運作的熱門話題隨即衍生問題,包括作出涉及霍士新聞主持凱利(Megyn Kelly)的虛構報道。
誤報主播挺希拉莉 遭霍士解僱
該篇假報道指,凱利因為支持民主黨總統候選人希拉莉(Hillary Clinton),遭到撑共和黨的霍士電視台解僱。惟報道完全是子虛烏有,凱利仍是霍士員工,亦沒有支持希拉莉。fb發現問題後隨即移除報道。
美國哥倫比亞廣播公司(CBS)引述Fb聲明指,fb環球營運副總裁奧索夫斯基(Justin Osofsky)承認犯錯,為此致歉,表示會致力改善。奧索夫斯基又解釋,一篇報道要成為熱門話題須符合多項條件,包括足以成為現實世界新聞、與之相關文章和發文達到一定數量等。
而涉及凱利的假報道當時符合上述條件,令fb誤推這篇假報道,檢查後始知是惡作劇,並從熱門話題中將之移除。
fb熱門話題在剛過去的周末亦誤推多宗具爭議的話題,包括喜劇演員以不雅用語攻擊同業、男性對食物自瀆的片段等。
摘錄自香港經濟日報
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