網購時代(三): 中國市場潛力巨大 美巨擘覬覦

　　中國的網購規模之所以可以超越最先發展網購業的美國，不多不少與層出不窮的噱頭有關，如淘寶與萬科(02202)(深:000002)合作，消費額可扣減樓價。而作為美國網購巨擘的亞馬遜(Amazon)亦已意識到不可坐以待斃，先擴展中國市場，再擴展業務範疇。

面對中美同業急速發展，亞馬遜(Amazon)亦已意識到不可坐以待斃。圖為該公司送貨無人機 (資料圖片)

消費額可扣減樓價 噱頭千奇百怪

　　淘寶上千奇百怪的東西都有，近日更宣有與萬科合作，以消費額可扣減樓價。淘寶用戶在最近一年內的消費額，均可在萬科全國12個城市的23個樓盤直接扣減樓價。最高可扣200萬元。其中，上海的淘寶用戶在享受所有優惠的基礎上，可再減7萬元。推出不足半日，已經有140多名網民享受100萬元優惠。

　　全年消費不滿5萬元的用戶，淘寶將直接發放5萬元房款補貼。據其預計此活動將令淘寶用戶最多節省一成買樓成本。

　　阿里巴巴旗下的淘寶及天貓「愈玩愈大」， 單是2012年淘寶及天貓的銷售額已經達到1萬億人民幣的規模，相當於同年Amazon與eBay銷售額的總和。

美線下零售市場萎縮 零售商求轉型

　　市場研究機構eMarketer的數據指，未來四年美國網購市場將保持14%的複合增長率，料2017年美國網購市場規模將達到4342億美元。在此消彼長的情況下，美國線下零售市場日益萎縮。因此，美國傳統零售商紛紛加快線上和線下融合步伐，亦與會與Amazon及eBay合作，以O2O方式謀求轉型升級。

　　雖然Amazon的報告指，2013年假日購物季的銷售業績再創新高。在「網購星期一(cyber Monday)」單日，Amazon就在全球售出超過3680萬件商品，即每秒426件。去年同期共售出了2650萬件商品。但是這些銷售數字未為其業績帶來太多貢獻。

　　1997年成功IPO後，Amazon的定位是「最大的綜合網絡零售商」，2000年，Amazon Marketplace誕生，掀起了美國的網購熱。其實Amazon進入中國已有十年時間， 在內地提供耐用品、新鮮水果、海鮮、以及包裝食品等各類商品，配送範圍達全國約3000個城市和鄉鎮，但他一直顯得低調。今年5月，更投資2000萬美元收購總部位於上海的中國線上雜貨商「美味七七」(Yummy77)少數股權。

　　Amazon上月公布的第二季業績令人大跌眼鏡，第二季度每股虧損達到27美分。比市場預期的蝕15美分，多出八成。Amazon更預期第三季度會虧損更多，預期運營虧損在8.1億美元到4.1億美元之間。 截至二季度末，Amazon過去12個月(LTM)的運營利潤跌至0.8%，可能是金融危機以來的新低。而同季，兼職人員創紀錄地上升到了13.3萬人，同比大增37%。然而節省成本之後，公司的全球淨銷售額增長僅22%，同樣是近幾年的新低。

　　Amazon股價今年以來，已跌16%，主要是投資者對該公司以不盈利為代價換取長期快速增長的模式，感到懷疑。因Amazon堅持投資新產品，如Fire Phone、無限制音樂和視頻流媒體的新服務、遞送服務、雲計算領域及支付業務等。

　　Amazon想要建立自己的一整套互聯網生態系統，現在卻舉步為艱，發展中國的網購業務會否是另一個出路?

Amazon積極求變 拓中國業務

　　Amazon近年亦積極求變，除了在美國本土發展不同業務，如最新以約9.7億美元收購直播「打機」的網絡公司Twitch Interactive，成為亞馬遜20年歷史以來最大一筆交易。交易預計將在今年下半年完成。

　　保住美國本土業務外，亦終對中國市場展露野心，不讓阿里巴巴獨大。Amazon正計劃在上海自由貿易區開展業務， 將向內地消費者開放該公司全球平臺，供國內消費者購買外國產品和書籍。而中國開設的物流倉庫，可擴大國產製品的出口，亦將提高Amazon開展跨境支付的能力，使該公司可利用自貿區試驗各種金融創新計劃。

eBay靠PayPal食糊

　　而Amazon的主要競爭對手eBay第二季度業績主要靠PayPal支撐。業績顯示公司上季度營收同比增長13%。旗下PayPal部門的高速增長抵消了來自Amazon等對手激烈的競爭和網絡攻擊的影響，讓該公司的業績好於預期。

　　eBay今年5月該公司表示遭遇了網絡攻擊，1.45億名用戶數據被洩露；加上PayPal總裁大衛·馬庫斯(David Marcus)轉投敵陣臉書(Facebook)，谷歌(Google)搜索引擎排名改變計算方法等。令今年6月eBay核心的交易市場平台，商品交易總額增長率由雙位數降至7%以下。

　　對此eBay管理表示，eBay將採取更多措施吸引用戶，其中包括發放優惠券、對賣家進行激勵和加大營銷力度。在可見的將來，eBay將面臨越來越激烈的競爭，尤其是阿里巴巴正準備利用其在美國的投資進入這個全球最大的零售市場。

撰文: 王錦霞

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