東亞銀行(00023)早前於中環試辦智能數碼銀行,辦理開戶、申請信用卡及貸款等較
簡單業務,其中開戶宗數較其原定目標多兩成。
該智能數碼銀行營業時間朝9晚8、星期一至日包括公眾假期,以電子化形式提供客戶服務
,若所需文件齊備,開戶及申請按揭的時間可較一般分行為短。
東亞總經理兼個人銀行主管許文森指,因營業時間較一般分行長,故開戶等經營目標亦會較
高,幸成績仍遠較其目標理想。另因該等分行面積較小,裝修及前期工程開支較一般分行節省
20%;職員人數亦僅約一般分行的一半,騰出的人手可較集中推銷業務及產品。
《香港經濟日報》
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