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25/03/2021專欄: 數碼轉型

【遙距醫療】診金200元、4小時內送藥!保誠夥MyDoc推視像診症,同步處理理賠申請!

  疫情反覆,本港公共醫療服務備受壓力,同時提升市民對數碼化服務的需求。透過科技連接醫療系統或可解燃眉之急,保誠昨日宣布夥數碼醫療保健服務公司MyDoc,透過Pulse健康醫療平台推出視像診症服務。

 

Pulse醫療平台 每次診症200元

 

保誠宣布夥拍數碼醫療保健服務公司MyDoc,透過Pulse健康醫療平台推出視像診症服務,為市民提供更便捷的醫療服務。

 

  Pulse健康醫療平台自去年3月正式在港推出,隨時隨地為用戶提供健康小貼士及實時資訊,香港區總下載量已逾65萬次。現時用戶只需下載Pulse健康應用程式,即可安排與MyDoc有合作的本地執業醫生進行遙距視像診症,有助減低求診時交叉感染的風險。

 

  MyDoc所提供服務的醫生,最少具12年臨床經驗,並已完成一系列視像診症臨床訓練及獲得認證。保誠首席營運總監蔡川艾表示,用家只需完成幾個簡單步驟,即可與醫生透過視像會面,在「預防」、「延緩」及「保障」3大健康關鍵階段提供適切的協助。

 

  只要完成一次登記及提供用戶的醫療檔案後,網絡醫生根據病人所提供的病徵,判斷用戶是否適合進行遙距診症。用戶可直接於程式內完成付款,繳付診症費用後,系統將在30至45分鐘內,為其安排醫生進行視像診症。除了常見的感冒、流感、鼻竇炎及呼吸道感染病徵外,醫生亦有接受相關的培訓,能夠在視像診症中,評估病人是否懷疑感染新冠肺炎病毒。

 

  視像診症的服務時間,平日為上午9時至晚上7時,以及星期六上午9時至下午1時。每次診症費用為200元,並提供由醫生處方最多3天的標準藥物;至於藥物配送費用則由50至80元不等,視乎配送地區而定。保誠客戶更可直接申請醫療理賠,惟不包括藥物配送費用。

 

處方藥物 承諾4小時內送到

 

  診症完畢後,派送員會將包有處方藥物的密封袋,承諾在4個小時內送到用戶填寫的地址。用戶更可透過程式下載電子處方、電子醫療證明、醫生轉介信及收據。為保障病人私隱,醫療紀錄只供應診醫生及病人查閱;病人收取藥物翌日會收到Mydoc跟進服務,確保最佳的醫療體驗。

 

Source: 香港經濟日報

 

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