很多香港白領打工仔都愛返大陸或者到東南亞旅遊時幫襯推拿服務，皆因日日上班對着電腦屏幕，下班後又低頭玩手機，肩頸膊痛是家常便飯。

 

　　「骨精」白領Samuel（方富銓）由是看準商機，跟老友Dave（陳嘉維）和專業運動按摩師Helen（曾海倫）合作成立「Massage Express按摩速遞」，為企業提供頭、肩、頸上門按摩服務，創業兩個月已獲數張企業合約。

 

 Dave（左）和Helen（右）已瞓身全力搞「Massage Express按摩速遞」，但牽頭人Samuel則仍繼續其廣告創作正職，故坦言不便上鏡。

 

　　Samuel去年底去泰國旅遊，見識到很多遊客都愛到泰國按摩。他回港後一直念念不忘，「去年經過商場的泰國旅遊展，其中有泰國spa house，為遊人提供頭、肩、頸的按摩服務，5分鐘收費20元，大排長龍。」他想到香港白領打工仔經常肩頸膊痛，提供針對性按摩服務，應該大有市場，「上網再找資料，發覺大陸果然有間公司提供類似服務，分公司開到北京、上海，據知百度和阿里巴巴也有幫襯。」由於香港尚未有同類型公司，Samuel深信自己找到一個藍海發圍。

 

受小企歡迎 推3個月套餐

 

　　他找來兩位同樣熱愛按摩的老友，3人一拍即合，「Massage Express按摩速遞」由是成立。Samuel本身從事廣告創作，見慣客人，且擁有一班相熟的企業客戶，負責市場拓展，「成立初期會向自己的相熟客戶群埋手推廣和在社交媒體上宣傳，只是對於賣廣告我有所保留，因為若果這服務紅了生意大增，我們的人手是否應付到？倒不如先做好手上重要的客人。」而Dave則一直以Freelancer身份從事婚禮動畫創作，同樣有一班高端熟客在手，最重要任務是製作宣傳片，以宣傳服務、簡介服務及推拿程序，「其實我們很怕企業會將我們的服務跟坊間的『骨場』相提並論。我們的專業是運動按摩，會要求我們的按摩師傅循正式途徑學過運動按摩。」

 

　　至於負責落手落腳幫人按摩、本身是專業按摩師傅的Helen，原本從事文職，約兩年前轉型健身教練，專職運動按摩、拉筋體適能等方面，有齊專業證書，「對人體肌肉的認知比人勝一籌，會感覺到客人的肌肉紋理，按摩時能令客人更感舒服。」

 

　　「Massage Express按摩速遞」的服務在2月中正式推出，「正式推出前也找過一些公司免費試用我們的服務，反應是不錯的。我們一方面想傳遞一個（有關上門按摩服務的）信息給企業，另一方面我們也要做些試驗，測試一下服務是否可行，畢竟有很多技術上的問題可能會出現，例如每間辦公室的位置、面積和布局都不同，也想了解一下香港企業對這服務的接受程度有幾高。」

 

　　他們現時的客戶包括網購平台、出版社等，以中小企為主，這跟他們起初希望主攻大企業的方向有所不同，「因為中小企不用『過五關斬六將』，要先得到人事部、福利部等通過，而且我們的服務費用並不算高，一小時收費約300元計，吃次火鍋都不止這個價啦。」

 

 　白領打工仔工作時活動量少，Helen建議每半小時便應該做一做伸展動作。

 

　　服務由一名按摩師傅負責，建議每次最多可讓10名員工享用，「當每人按5分鐘，一共是50分鐘，剩下10分鐘用來讓師傅抹手等等。」若果員工數目多於10人，可多派一名按摩師傅負責或加至2小時。除了單次服務，他們亦鼓勵企業簽訂約3個月的服務套餐，內容包括每星期兩次的上門頭、肩、頸按摩服務，以每個月有4個星期計算，即一共有24次按摩服務，費用約為700多元，倘若對第一次按摩服務不滿意，可以在扣除第一次費用後，餘款全數退還。

 

助企業突出 關愛員工形象

 

　　Samuel笑言，他們是近乎零成本創立這盤生意，「推拿師傅的薪水是按出勤時薪計算，不用每月定時定候支付一筆錢來養着一班團隊，辦公室則是分租朋友地方，成本有限。」但他亦坦言：「推拿服務，每小時只袋二三百元，長遠是可以維持，但單靠此賺大錢作持續發展是不太可能。」故他們希望跟藥廠等合作推廣一些健康相關項目，並為長期客戶提供推拿工作坊，教人如何按摩頭、肩、頸，以鞏固客戶群，同時將服務推廣至辦公室以外，例如是婚宴場地或商場舉辦的健康、旅遊活動等。

 

　　他們坦言，在此時推出服務，未必是最好時機，畢竟經濟前景不明朗，不少企業或會以削減福利等節流，未必願意再額外投資於員工福利項目，「不過，一個員工，月薪兩萬就是兩萬，全行都是給這個人工，小企老闆沒辦法用銀彈政策不斷加人工。但要挽留人才，就要靠點員工福利。一個月花一千幾百，就能讓多個員工一同享受福利。」

 

　　此外「按摩速遞」的專頁亦會貼文展示團隊上門提供頭肩頸紓壓服務時的情況，一方面推廣服務，另一方面助幫襯其服務的企業突出「關愛員工」的形象，增加企業幫襯「按摩速遞」的誘因。「目標客戶仍是大企業，因為我簽一張大企業合約，就可能有100人以上使用我們的服務，成本效益差很遠。當然還是小企易傾得多。」他們亦深信，當服務有更多人認識，就更易吸引到大企業幫襯，「大企業見到別的企業有做，覺得價錢可接受，就會想試。」

 

Source: 香港經濟日報

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