一個人能否與他人相處，除了個人性格、家庭背景、生活習慣等之外，說話技巧尤其重要。在辦公室，講錯嘢得罪人是有成本的，分分鐘「無Friend做」。當然，人緣好壞天注定（部分啦），但只要注意以下6大說話技巧，亦不愁無朋友︰

 

1/ 表達意見時多用「我們」

 

　　說話若只用「我」角度出發，主觀感較強，容易顯得說話者做事較個人主義，喜愛表現自己。除非老細問意見，否則少用「我認為」、「我想」等字眼為妙。

 

　　改用「我們」，既能展現團隊精神，減少排他性，亦可令別人更容易接受自己。

 

2/ 注意聆聽者的年齡

 

　　辦公室唔同學校，同事們年齡有別，說話同樣要分清莊閒。面對上一代經驗較豐富的同事，不論職級，都應表現出尊重及保持態度謙虛。

 

　　面對80後、90後，切忌聲大夾惡、滿口命令式語句。指導時，宜多用「建議」、「例如」、「想搵你幫手」、「好唔好」等字眼，年輕人會較易受落。

 

3/ 避免帶有性別特質字眼

 

 　　職場上，面對異性同事要小心用詞，以免得罪隔離位方丈，例如男士儘量少說「你今日幾靚喎！」或「你點解瘦咗嘅？」等輕佻說話；女士則應避免講「你著西裝幾好睇丫！」等字句。

 

4/ 睇場合做人

 

 　　辦公室內吹水場合眾多，要視乎你對其他人的認識、合作關係而有不同的說話技巧。對於認識不深、少接觸的同事大可以討論時事、講下場面話；經常合作日日見的同事，可在工作上，甚至於遇上煩惱時互相交流。

 

5/ 保持微笑

 

 　　說話內容固然重要，但如何表達亦是另一種學問。談話期間除要保持應有的眼神接觸，面部表情及笑容同樣不能缺少。這能夠讓別人感受到自己的親和力，至少不至於距人於千里之外。

 

6/ 用調不誇張

 

 　　向老細匯報工作進度或與同事交待事情時，不應採用誇張語調，甚至爆出「大鑊」、「死啦」、「咁點算」等字詞，否則別人每次都嚇怕三分，再不敢跟你合作。

 

【人緣好，有樣睇？】

 

　　企管風水達人Kelvin Poon推出《職場玄氣手冊》，其中在《人緣篇》揭示了人緣較旺者的3種特質：

 

1/ 眼大大、水汪汪

 

　　這種是典型桃花眼，去到哪裡都比較受歡迎，異性緣特別好。唯同時自己要多加小心，因為眼大、水汪的桃花眼，感情上容易受騙，往往將桃花運變成桃花劫。

 

2/ 面帶酒窩

 

　　又是極受異性歡迎的一種桃花面相；但女士要注意，如果感情事處理不好，亦會容易一生遇到感情挫折。

 

3/ 魚尾紋

 

　　如果男士在30歲前已經出現魚尾紋，代表為人桃花極重。自己要檢點日常行為，避免因感情事影響仕途。如果30歲後才出現魚尾紋，就不是重桃花面相。

 

Source: ctgoodjobs.hk

• 

etnet健康網購 | 6月限定優惠【送：明目藍莓精華36:1】乙樽► 火速行動