過往專欄

2018-11-06

迎戰快速支付新時代　HKT一站式營運及支付方案　為中小企作好準備

今時今日電子支付越來越普及，商戶若不接受電子交易，將會流失大量客源。香港金管局日前更推出「轉數快」（快速支付系統，Faster Payment System，FPS）及共用二維碼標準（HKQR），勢必掀起本港消費模式的變革，商戶必須作好準備。

「轉數快」支援不同支付帳戶之間的即時轉帳，市民消費時可透過流動應用程式進行即時轉帳，更快捷地付款給商戶，而商戶亦可即時收到款項，毋須再等幾日的轉帳期，資金周轉更靈活。不過對於很多中小企而言，快速支付卻是「知易行難」，因為政府對中小企的支援並不多。針對中小企在快速支付新時代的各種需要，一向領先業界的HKT 已率先推出HKT Merchant Services –收錢易服務，提供一站式解決方案。

嶄新整合技術　一機支援多種支付方式

香港中小企商戶的空間有限，為了迎合不同顧客使用各種不同付款方式，往往需要佔用許多空間擺放多部支付工具，操作起來也不方便。有見及此，HKT的一站式智能POS「收錢易」，整合了多種市面上最流行的電子支付方式。其外型輕巧如一部智能手提電話，卻集QR碼掃瞄器、信用卡機及八達通機於一身，不論傳統的八達通卡和信用卡交易，或新興的Tap & Go、Apple Pay、Google Pay、Alipay、WeChat Pay等電子支付模式，都「一機搞掂」。此外，要完全發揮其便攜的特點，必須借助穩定的網絡，它支援Wi-Fi連線並內置SIM卡，只要結合HKT的固網及流動網路互補，商戶可直接在每位顧客面前接受付款，不用設立固定收銀處，節省空間之餘，又迎合銷售新趨勢。

提供免費Wi-Fi增加人流　提升顧客忠誠度

零售及飲食業競爭激烈，商戶除了要支援各種電子支付方式外，也可透過提供免費Wi-Fi服務，以吸引顧客和提升服務質素。HKT的一站式解決方案中，包括了一項「Biz Wi-Fi」服務。HKT會善用其固網優勢，為商戶設置店內高速Wi-Fi網絡，商戶可透過其自訂的Wi-Fi登入頁面(landing page)展示品牌商標及推廣資訊，加強企業形象，同時促進營銷活動。另外，商戶更可透過Wi-Fi登入頁面帶動顧客連接至其網站或社交網絡專頁，以便日後進行更精準的網絡營銷活動。此外，Biz Wi-Fi的商戶更可隨時隨地登入商戶專用的網上管理系統，以管理Wi-Fi登入名稱，調整登入頁面內容，或設置使用者連線時限等，既簡單又方便。

全方位支援　中小企實現O2O無難度

除了支付方面，為了進一步提升中小企的競爭力，HKT提供一系列針對零售及飲食業的線上線下(O2O)營運方案，包括雲端POS、數碼顯示屏幕、遙距取票、網上預約、手機會員推廣、雲端監察等。HKT憑藉覆蓋全港的極速光纖網絡及先進的雲端技術，整合出一站式營運及支付方案，加上24小時技術支援服務，全方位支援中小企迎戰快速支付新時代的來臨。