過往專欄

2019-06-17

返工如廁要登記打工仔呻不人道（晴報）

　　辦公室是講求自律的地方，但對待員工不能像軍訓般嚴厲。有網民形容公司要求同事上廁所要先向主管登記，旨在減少同事趁機偷懶。有人力顧問表示，不合理的制度除了會激起員工反抗情緒，還會鑽空子繞過新規則，最終得不償失。

　　公司為提升員工工作效率，限制去廁所次數，實在有點說不過去。有網民在討論區訴說，公司最近推行具爭議的政策，規定員工去廁所前需向上司登記，紀錄去廁所的次數，減少同事偷懶的機會。結果員工去廁所次數減少，但去廁所時間卻增長，甚至導致廁所外「排長龍」。

　　有網民譏笑這間公司的做法如同小學生去廁所要「記名」，揶揄不如連「開大定細」也要交代，至少令同事們公平一些。也有打工仔批評這間公司「離譜」。亦有人建議在公司廁所設拍卡機，方便統計員工去廁所的次數及時間。

硬推無效制度損僱傭互信

　　Cornerstone Global Partners企業及投資銀行部資深總監郭智峰表示，曾有公司要求員工比原定上班時間（8點45分）早半小時返工，並在辦公室集體做早操，惹起員工不滿。「大部分人有感做法無聊，但隨着時間而變成習慣，即使不合理的措施，部分人也逆來順受。」亦有公司要求負責「跑數」的同事，每日要打電話返公司，及滙報聯絡過多少客戶，以反映其KPI（關鍵績效指標）。

　　郭指，部分員工或會鑽空子繞過新規則，「例如同事間互相交換客戶資料，甚至亂填一堆資料便了事。」他認為管理層推行這些新制度不僅無效用，反而有損僱傭之間的互信。建議僱主先與各部門主管交流意見，推行措施亦需一視同仁。

針對害群之馬免他人受累

　　盈力僱員服務顧問培訓顧問李淑婷表示，曾有中小企要求員工每日將工作詳情羅列，例如開會、見客及處理多少份文件等，目的是希望同事做好時間管理。「大部分員工認為每日要花時間填表，批評做法勞民傷財。」她認為，管理層制定新政策前要考慮會否太「擾民」。

　　李淑婷建議，僱主制定措施時需留意是否能針對「害群之馬」，而不會令其他守規矩的員工也受拖累。其次是新措施推行的行政成本，衡量是否符合成本效益。以及新措施出台前要先「試水溫」，看看下屬的反應，再作適度調整。