數碼新秩序

2021-12-07

新零售時代！超市、百貨公司風光不再？如何實行線上營銷？

　　如果說前幾年，伴隨著Tesco樂購、家樂福、麥德龍、樂天瑪特、易買得、大潤發等以大賣場為主體的外資零售的出售而退出中國市場，甚至沃爾瑪這一國際巨頭都被傳聞要出售，「大賣場不行了！」的呼聲就不絕於耳。但那時大家還只是以為國外的大賣場不行了。今年，隨著永輝、大潤發、華潤萬家、聯華、步步高、人人樂等全國性擴張的企業公佈上半年的業績，利潤的大幅下滑、甚至是巨虧，進一步讓零售業界認清了形勢：大賣場業態確實是進入到蕭條的狀態了。

傳統大賣場行業現狀

　　由於市場競爭的加劇，電商企業所提供的便利性及商品的價格優勢，社區超市在生鮮經營上面的突破及提供的便利性，電商、各種實體店、新零售門店（前置倉）的密度越來越大，客流分流越來越加劇，僧多粥少，加之城市交通越來越擁擠，大賣場的商圈已經從10 年前的3-5公里收縮到了目前的1-2公里範圍了，商圈的逐年縮小就意味著來客數的大幅度減少，而客單價卻沒有相應的措施去提升，這也就意味著銷售額的持續降低，如此的話，大賣場怎能不萎縮？

（圖片由作者提供）

信港商城+唯家薈合作專案助力擺脫困境

　　不僅內地大賣場進入蕭條，在疫情之下，香港在沒通關的情況下，曾經風光無限的大賣場也也難逃此狀。Zenecom把握內地的開放政策，推出信港商城+唯家薈合作專案，與內地保稅區簽訂了保稅倉儲合作協定，打造成「線上購買＋線下體驗」的行銷模式，開拓內地消費市場。Zenecom的商業模式不僅能夠使香港商家進軍內地市場，還給香港商家帶來了以下好處：

（圖片由作者提供）

　　1. 內地醫療保健品及網購的需求日益旺盛。借著中國政府加快推進跨境電商進口醫藥產品試點工作，Zenecom獲跨境電商綜合試驗區政府批准的試點，為香港的醫健美商家帶來黃金發展機遇。

　　2. Zenecom為商家提供完善的一站式全管道行銷服務，由產品報關報備、平臺上架、跨境及內地物流及存倉、品牌推廣以至線下布點等一應俱全。跨境產品在15天內已可完成報關報備。內地消費者於「唯家薈」線上商城購物後，貨品便會直接由內地保稅倉直送至顧客手上，省時快捷。所有於「唯家薈」上架到「信港商城」的產品，均擁有GS1 HK提供的專屬二維碼防偽標籤「真的碼」，確保貨源真實性，為內地消費者提供正貨信心保證。

　　3. Zenecom擁有廣泛的國內線下布點，與多家極具信譽的大型連鎖藥房聯盟，在藥房內設立「信港商城 + 唯家薈」產品展示架及智慧售賣機，將貨品於實體店內展示予內地消費者，實行O2O （offline to online）推廣及銷售。