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2020-11-05

【銀髮經濟】疫情加速長者擁抱數碼生活!淘寶、抖音將攻佔中老年社交商機?

  隨著世界人口老齡化,銀髮經濟已成為不少市場的新產業,針對長者需要提供服務。

 

  銀髮經濟除了包括長者安老服務外,不同類型的商品及服務亦於近年陸續增加。阿里巴巴近日發布《老年人數字生活報告》指出,不少長者正與時並進,逐漸適應不同的新經濟,包括把社交活動轉移至抖音等社交平台,令社交平台成為具潛力的銀髮經濟市場。

 

  報告另指出,在新冠肺炎疫情爆發後,60歲以上的中國長者加快擁抱數碼生活。今年第三季度,長者的淘寶網購月活躍度增長較其他年齡層多,增幅達29.7%。報告亦顯示,60歲以上的長者用戶日均使用網絡時長達64.8分鐘,較40歲以上的用戶多16.2分鐘,也高於用戶平均水平。

 

長者消費多 帶動就業職位增

 

  羅兵咸永道(PwC)數據顯示,中國在2018年的銀髮經濟相關產業規模超過3.7兆人民幣(約4.3兆港元),而2021年則會增至5.7兆人民幣(約6.6兆港元),當中以文娛消費市場最具前景。

 

  事實上,銀髮經濟除了為市場帶來客群外,亦帶動就業職位增加。報告指,單計中國今年已新增約3.9萬間與長者相關的企業。同時,長者的群體消費金額在2017年至2019年之間,增長達20.9%。疫情期間,長者的消費金額同期增長排第二位,僅次於「00後」。值得一提,60歲以上的長者,在2019年的旅遊消費金額是00後的3倍。

 

  報告分析稱,長者的消費觀念已改變,除了追求產品品質和潮流外,亦重視體驗和便利。

 

  長者用於社交娛樂的金額增長達22%,比醫療(19%)和看護(16%)更多。同時,長者亦漸漸適應網上購物。在過往3年,網上購物的長者數目增長達1.6倍。

 

 

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