數碼新秩序

2017-02-06

教林鄭用Facebook

#Facebook #林鄭月娥 #2017特首選舉

　　林鄭曾明言無意開Facebook，她是四名特首主要參選者之中，唯一一位沒有開設Facebook專頁的人，這個實在有違目前的天下大勢。

　　社交媒體在奧巴馬2008年當選美國總統時，已經被證明是有效，當年許多年輕人將社會的不滿，發洩在奧巴馬身上；今次到侵侵(Donald Trump的網絡暱稱)當選，中產階級將不滿發洩在Donald Trump身上，這些不滿的人群，通通透過社交網絡、選票、抗議來發聲。當年奧巴馬團隊在最熱門的社交網路上，開設運營了多個社交網站帳號，比如Twitter、Facebook甚至是Pinterest。社交網路能讓選民隨時隨地瞭解資訊，並進行資訊回饋，最大限度的增加了互動效果。這當然，個人本身要有Charisma才行。

　　政治人物想要擁有自己的平台來發表文章或分享，過去必須要建設網站才能夠因應，建網站不是簡單的事，就算克服種種困難，設計了網站，在上面發表的內容仍然不容易被大家看到。香港是Facebook在全世界滲透率最高的地方，有超過480萬人的月活躍用戶，除了個人，香港企業開Fanpage的比例也相當高。

　　林鄭聲稱，開Facebook要考慮技術、保安、預算、人手等因素，可是，妳老頂習大大2015年出訪美國時，北京Facebook的專員David哥，三兩天就搞掂他的個人官方粉絲專頁「Xi's US Visit」，向美國人講「家事」，完全冇咁多顧慮。習近平訪美前，曾有媒體刊發文章，題為「Who is Xi？」而此次動身之前，「Xi's US Visit」的網頁即發布一個短片「Who is Xi Dada（誰是習近平）？」邀請幾位在華留學生聊聊他們對這位中國最高領導人的印象，短短三天已有百萬Fans。

　　林太近日連翻爆出關公災難的，自「中央不任命」論、西九故宮、不懂用八達通、7仔買「廁紙」論之後，應該好好想想，是否開設Facebook專頁？深切反省如何改善形象。

　　Facebook在妳生活中扮演的角色可以分為三點：第一，讓妳追蹤一些對你具影響力的人，他們的觀點，也許對你很重要；第二，每天都應該分享至少四至五條資訊和新聞去經營你的粉絲團及社群，因為重要的訊息應該分享到適合的活動和群體；第三，就是方便去了解網民、團隊目前在做甚麼，現在有很多大企業的CEO都即時更新動態和消息，所以妳每天只需打開Facebook，大概就能夠了解妳的團隊、妳的對手在做甚麽。

　　所以妳不應覺得這是在經營粉絲專頁，對妳來說，Facebook就出好像屋企一樣。粉絲認為他們是跟著妳一起成長，妳能夠吸引到這群追隨者，其實是相當嚴格，認真的粉絲，他們是一班能夠接受深入討論和人。分享的不需要嘩眾取寵，應該把Facebook作為一個「思辨」的空間，慢慢領悟到一個道理或是思考到一篇文章到底應該怎麼寫，咪刻意扮幽默。慢慢地，呈現在上面的東西就會人性化，更不用怕妳的言論引起甚麼反應。

　　Facebook是大家看得到的地方，應該還是要保留某種程度的自我，切勿太官腔，因為這就是把兩面刃，當一個公眾人物，必須要承擔的代價就是一定會有人反對妳、謾駡妳，甚至要妳「血債血償」。在這個過程中，大部份網絡上的發言是比較尖銳，大有情緒，但他不一定是討厭妳，而是針對一個道理去跟你辯論，如果妳能夠把這些雜音撥開，其實真的是能夠在裏面找到一些有幫助的東西。

　　Facebook會令媒體訊息將會變得更真實，這是很有趣的一點，以前我們接收信息是經由傳媒守門人的角色決定我們應該看甚麼，但Facebook通常可以讓妳得到第一手資訊，因為一般大眾傳媒呈現的是主流，Facebook卻讓很多非主流意見被看見，從正面的角度，不當的行為、言論會被網絡放大，網絡自然就會有很多監督效果，這是一個良性互動。

　　即使妳把Facebook的留言功能關掉，想要攻擊妳的人還是可以把其他網站、論壇作為標靶，真理愈辯愈明，如果面對這些言論，是認為有道理，就應該要自我反省，如果想看看不同的見解是甚麼，哪些地方講得有道理，妳的團隊也可以知道對方的想法，知己知彼嘛。