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2021-10-20

網銷發掘B2B2C商機!疫下收益爆升37%!紙品商堅持與時並進:成功非偶然!

  企業要進行數碼轉型已是一個說了多年的話題,對於2020年上市的紙製品生產及印刷服務供應商雋思集團(01412)來說,「與時並進」是發展的基石,其執行董事陳宏道表示,早於十多年前,已開始建構IT基建、自建網站,造就去年疫下業績亮麗。

 

雋思集團執行董事陳宏道(右)指,疫情下全球多個地方停擺,娛樂相關的產品大賣,令其砌圖及桌遊生意大增。左為雋思集團執行董事廖淑如。

 

  雋思集團中期業績顯示,網站銷售業務收益上升37.1%至9,320萬元,延續2020年的上升勢頭。陳宏道強調,疫下網站銷售業務爆升,並不是偶然,是經多年累積,才可應付突然增加的定單,可說「機會只留給有準備的人」。

 

  陳宏道憶述,公司在上世紀80年代主要經營傳統的包裝及印刷業務,當年也頗注重質素,至90年代開始攻海外市場,以原始設備製造商(OEM)模式為桌遊及教育類產品提供紙製品,至今仍然繼續。但至千禧年,開始引入數碼化印刷,以求在行業內保持優勢。

 

創建5網站 拓B2B2C商機

 

  至近10年擁抱網絡,不單靠傳統的OEM模式提供印刷服務,更創建自家的網站、推出自家的設計,透過網銷進軍海內外的零售市場,主攻歐美客戶。簡單來說,客戶可自行上載設計或文字信息,再依網站指示落單、結帳及選擇運送模式,貨品就會運到指定地點。

 

  由成立提供紀念品印刷服務的網站開始,至今已成立5個網站,分別照顧如撲克牌、魔術牌、塔羅牌等卡類市場,以及桌遊、禮品、砌圖、紀念品的市場需求。

 

  陳宏道補充指,網銷發展下去,發現不單有零售生意,更可發掘商戶對商戶(B2B)、甚至商戶對商戶對消費者(B2B2C)的商機。「如makeplayingcards.com上,有不少創作者、魔術師,會訂製其設計的牌,再轉售或放在自家店內出售。」

 

  與時並進、不斷轉型,說時容易做時難,但該企仍然堅持。陳宏道指,早於開始經營網銷時,已聘請新一隊人負責,包括IT、網頁工程及設計、宣傳等人才。舉例定期有專人以多媒體製作方式,宣傳及推廣新產品、技術。又會去眾籌平台為新產品籌集資金及測試市場反應。「20幾年來不斷投入資源,就算上市集資,其中一部分也希望用於加強IT及網銷的資源及能力。」

 

聘IT人才拓網銷 增宣傳

 

  他進一步解釋指,一直以來OEM生產也有助該企了解市場上的最新資訊及技術,並應用於網銷產品的製作及銷售上;而幾十年來累積的印刷技術及經驗,亦有助研發新設計及產品。如早前曾推出全黑色、有凹凸手感的牌,適合失明人士使用,在製作、印刷技術上也甚有要求。

 

螢光色的卡牌,是得益於過去印刷經驗而研發出來的產品。(受訪者提供圖片)

 

  此外,他相信個人化、數碼化銷售是未來的大趨勢:「相信市場仍有很大的發展空間,希望接觸更多客戶,發展零售以外,也希望做更多B2B及B2B2C業務。」

 

Source: 香港經濟日報

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