職場

2018-10-23

內地奢侈品市場復甦 Z世代變豪客

　　電商大行其道，不少奢侈品牌冀開拓電商平台卻無從入手。

　　國際諮詢機構歐晰析企業管理諮詢（OC&C）昨發表報告，指出中國奢侈品市場正在復甦，半數Z世代（即出生於1995年後）受訪者去年在奢侈品購物上花費逾5萬元人民幣。

　　歐晰析昨發表「跨越信任的鴻溝——中國奢侈品電商困境突圍」調查，於6月時訪問逾5,000名內地消費者，探討奢侈品消費偏好。報告顯示，有63%的受訪者主要在線下實體店購物，但線上購物的比例正日漸增加，有36%的受訪者表示會線上線下雙渠道購物；至於純網購的卻只有1%。

二三線城市消費者多網購

　　當中Z世代的消費者在網上購物率最高，達59%；千禧一代（即出生於1980至1995）有37%；而X世代（即出生於1960至1980）則最低，只有26%。一半Z世代受訪者去年在奢侈品購物上花費超過5萬元人民幣；千禧一代及X世代則分別只有32%及34%。

歐晰析企業管理諮詢（OC&C）合夥人Pascal Martin表示，內地奢侈品市場正在復甦，有助刺激內需市場。

　　與一線城市（29%）相比，三線城市（58%）和二線城市（39%）的奢侈品消費者，在網上購物的滲透率更高，主要原因是二三線城市的奢侈品牌實體店數量有限，而內地中產人數上升，消費力增加帶動奢侈品銷情。

　　歐晰析企業管理諮詢（OC&C）合夥人Pascal Martin表示，內地奢侈品市場在2013至2015年增長暫緩後，現正開始復甦，「曾有研究指出，只有三分之一的內地消費者會在境內購買奢侈品，其餘三分之二則屬境外消費。」他預計，隨著中國與海外產品差價縮小、中國年中實施的《電子商務法》加強打擊「代購」，均有助刺激內需市場；未來將有更多內地消費者在境內購買奢侈品。

　　他解釋，Z世代已成為奢侈品牌的潛力大客，「他們思想開放，價值觀明顯與上一代不同。他們目前仍與其父母同住，沒有買樓需求。有些年輕人甚至不打算置業，所以更樂於花錢享受人生。」

追求當季新品喜獨立品牌

　　他續指，Z世代要求當季新品，用於突出獨特個性，不希望與人撞款，對Off-White、Supreme等獨立設計師品牌更是趨之若鶩；價錢、促銷並不是他們所追求。