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2017-06-01

品味即刻唔同哂!Dyson吸塵機如何成為生活品味的代名詞?

  以前公司annual dinner嘅抽獎環節,最多人想得到嘅獎品必定係iPhone,其次就係現金獎或者旅遊券等等。但近年生態開始有啲變化,大家再唔會因為抽中iPhone而尖叫,反而大家會為抽中一部吸塵機或者風筒而喝采。論價錢,最新款吸塵機嘅價錢可以媲美最新嘅iPhone,但如果論價值的話,又係另一回事。

 

  多數人抽獎嘅心態,都係想追求一啲「額外而實用」嘅東西,心態上禮物嘅「額外」價值遠超「實用」價值。意思係,抽中嘅禮物其實都係意外收獲,可有可無,多數係一啲你好想買又唔捨得買嘅東西,唔一定要擁有,但有咗會開心啲,而高級吸塵機呢類型嘅電器就正正切合大家嘅「需要」。

 

  雖然吸塵機或風筒唔似 iPhone 可以無時無刻拎出嚟玩,佢亦唔可以轉 wallpaper 或者換手機殼去表達你嘅品味,但對某啲目標客群嚟講,「買或擁有Dyson吸塵機」呢個行為就已經係一種生活品味。絕對唔係要否定該吸塵機或風筒嘅實用性、產品質素等等嘅事情,個人覺得佢哋嘅吸塵機的確係好用,而且佢哋有咁多捧場客,質素一定有保証。但從marketing嘅角度睇,佢哋嘅出現無疑地帶起咗一個潮流,將呢件事變成咗一種時尚。明白到高級吸塵機對大多數人嚟講未必係一件必需品,所以佢哋嘅市場相對比平價吸塵機細,如果用一貫嘅方法去宣傳產品,未必可以係市場上分一杯羹。

 

 

  對大眾而言,吸塵機或風筒只係一件生活家電,絕少有高低之分,除非你係一位髮型師,或者你對吹頭好有心得,如果唔係好少會接觸到一個幾千蚊嘅風筒,亦因為呢類型產品嘅市場太獨特,就算有其他出名嘅風筒基本上你都未必會知,而呢個咁市場獨特性已經係一種價值。另外,如果要同平價吸塵機或風筒比較,功能上要比到顧客「實用價值」已經係必然嘅事,另外仲要搵出市場上冇嘅賣點先可以突圍而出,而Dyson就選擇咗用「品味」作為切入點。喺呢個潮流未出現之前,相信好少人會覺得買吸塵機都係一種生活品味、用吸塵機係一種態度。而佢哋將賣一件產品變成賣一種品味,用家或買家從而為自己升格,如果你同朋友講你有部Dyson吸塵機或風筒,朋友同你嘅格調即刻唔同哂。其實呢類型嘅產品用「品味」作賣點主攻大眾化市場較為少見,所以佢哋一採用呢個策略時,就好易differentiate 倒自己嘅定位,將一種「生活需要」升華變成一種「心理需要」,就係Dyson 其中一個Core Value,而呢一個Core Value同時間亦打開咗家庭名牌嘅門路。

 

 

  早年都有類似嘅案倒,就係「去硬皮機」。當然,去硬皮機同吸塵機嘅市場定位、定價等等都好唔一樣,但大家用嘅marketing策略有少少相似,而相比吸塵機,去硬皮機嘅市場更為獨特。去硬皮機除咗有普通版之外,仲推出咗特別版同Hello Kitty版,而Hello Kitty版嘅定價比普通版為貴,但因為用咗卡通人物嘅關係,positioning就唔同咗,同時因為價錢冇咁貴,唔能夠好似Dyson咁將「品味」推向極致。

 

 

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