3. 持包容的心！

 

　　老闆對「好成績」的期望，平時就已經為員工帶來極大的心理壓力；疫境下，這種壓力只會有增無減。所以老闆們，是時候展現你們的包容心：面對因營商環境變差而下跌的業績、因公司臨時變陣而下滑的工作表現，請不要生氣指責，倒予以充分理解，對日後的後續管理一定更有益！

 

4. 情緒商數夠高！

 

　　有人說，具有良好的情緒管理能力，勝於擁有一張漂亮的履歷表。逆境下，如何處理充斥在辦公室內的負面情緒、如何設身處地為員工著想、如何帶領團隊愈挫愈勇，絕對是每一個老闆的大難題！

 

（《愛·回家之開心速遞》劇照）

 

5. 不迴避溝通！

 

　　面對營商困難，很多老闆都不願向員工透露負面消息（除非要求員工凍薪或減薪），即使員工提出疑問或關注，很多老闆往往顧左右而言他或沉默以對。以為這樣做可減少對員工的消極影響？不！迴避對話只會令「公司不濟」的流言四起，令人心惶惶，更會破壞公司和員工之間的信任。

 

6. 勇於面對未知的挑戰！

 

　　新冠肺炎何時完結？沒人知！公司未來還會面對甚麼新衝擊？也沒人知！一個優秀的老闆，除了要懂得防範未知的風險，更要勇於接受未知的挑戰，以自信和勇氣帶領團隊繼續無懼前行，方可突破一個又一個的難關！

 

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