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09/05/2018

【無人經濟】自助洗衣店 四日開一間

創業篇:80後創汽水機2.0 智能販賣機玩轉O2O

 

  智能販賣機在外國已玩了幾年,在香港是新事物,開發智能販賣機也是新行頭。80後李展儂創業做傳統汽水機,約兩年前創立Gritus,是本地最早開發智能販賣機的一批公司。

 

Gritus李展儂開發智能販賣機,迎上無人零售浪潮。

 

智能販賣機平台「Gritus」

創辦人︰李展儂

創立年份︰2017年

售賣機總數︰ 全港約100部

 

智能系統助收集數據

 

  有工程及商科背景的李展儂,大學畢業後創業搞膠袋廣告,出膠袋稅頓覺前景有限,但發現另一商機,「做膠袋廣告時跟一些品牌傾,知道他們缺銷售渠道,去超市上架費好貴,自己開店成本高,網購香港又未興,而且宣傳好難。」他認為汽水機是低成本的銷售渠道,於是轉搞傳統汽水機生意。

 

  公司上軌道,讓他思變是他發現了傳統汽水機兩個限制,一個是要人手抄數據,「很多供應商問我攞數據,究竟賣了多少。」他作為營運商,其實也需要數據好掌握補貨時間,「做傳統汽水機最重要是補貨,如果未賣光去補貨,或者賣光很久後才補貨就浪費人力。」為解決數據問題,懂工程及寫程式的他,上深圳買零件砌機,駁入自己的汽水機攞數據。第二個限制是做不到宣傳,曾有供應商問他可否在機身安裝小盒放介紹單張,「我當時想,有沒有方法令件事型一點,例如放個iPad。」

 

  汽水機的兩個小限制,不影響汽水機賺錢,李展儂卻看到後面的商機,市場對智能販賣機有需求。找到了商機,行動要快,他把汽水機公司出售,拿著40萬另開公司Gritus,目標明確做智能販賣機平台,並且由砌機、寫程式到營運一條龍運作,包辦當中的軟硬件業務。

 

  李展儂指,智能販賣機突破傳統汽水機單一的銷售功能,雲端及大數據令管理更有效外,它還可以跟消費者互動,成為品牌在線下(Offline)接觸消費者的據點。他舉例去年聖誕節有品牌用智能販賣機搞活動,消費者在機前玩Chatbot(跟機械人傾計),可獲飲品;又試過在電競比賽中,年輕人在機前玩個小遊戲,就可獲贈品,他笑言︰「電競比賽那次的活動,販賣機派贈品大排長龍,竟然比搵個靚女派更好,這實在出乎意料。」互動同時做到宣傳效果,藉此將消費者引導回流到網上平台。

 

特許經營引白領加盟

 

  開業約年多,李展儂的公司以特許經營及代營運極速擴張,成為公司主要收入來源。該公司現有100部智能販賣機,當中七至八成屬特許經營,加盟者一筆過付8萬元買入販賣機後,日常營運則由李展儂的公司負責,扣除租金、入貨等成本後,公司抽取營收45%分成 。至於回報率,因地點、售賣產品等有差異,但他指加盟者最快回本期為一年,銷量最好的是快銷產品及三數百元的護膚化粧品。現時加盟者中部分人是想創業但無時間打理的白領。記者粗略計算,按80部機屬特許經營,單是加盟費收640萬。該公司其餘販賣機屬合作品牌或直營。

 

  李展儂透露今年6至7月,公司將會開設無人店,店內放有多部智能販賣機,至於地點及賣甚麼產品,暫時未能披露。

  

香港有幾多部自動販賣機?

 

 

  日本全國有500萬部販賣機,每23個人就有一部,是販賣機密度最高的國家,所賣產品超過6,000種。香港在70年代由日本引入汽水機。現時擁有最多汽水機及市場佔有率最高的是太古(00019)可口可樂及維他奶(00345),賣自家產品,其餘是規模相對小的汽水機營運商。究竟全港有多少部汽水機?由於汽水機多放在私人地方,又不用牌照,故難有確實數字。但原來香港販賣機都是進口,統計處有數據紀錄,在一項進口「自動售貨機」(Automatic Goods-Vending Machines)欄目下,香港去年就入口近4,700部(見圖),主要來自中國。

 

#無人經濟#創業

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備註︰

報價延遲最少15分鐘,資料更新時間為 11/12/2018 08:12

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