• |
  • 極速報價
  • |
  • 會員
  • 產品服務 / 串流版
  • 設定

17/12/2020

迅速回應市場需要 快捷理賠與市民齊心抗疫

  在新型冠狀病毒蔓延之下,有保險公司就對愈見嚴峻的疫情作出迅速回應,例如推出一系列的快捷理賠措施,一旦受保人確診即可獲得迅速支援,甚至提供免費額外住院現金保障。泰禾人壽在日前頒發的「2020健康同行夥伴大獎」之中,勇奪「傑出理賠推廣方案」殊榮,與客戶一起攜手齊心抗疫的表現備受肯定。

 

 

加快審批索償反應迅速

 

  泰禾人壽總經理 – 營銷及營運管理黃宛詩女士透露,公司早在今年一月,新冠疫情在香港爆發的初期,已迅速推出一系列相關保障措施,當中包括高達每日港幣800元的免費額外住院現金保障,以及一系列快捷理賠措施,承諾於一個工作天內完成審批有關索償申請,並安排專人接聽理賠查詢熱線,又透過簡化理賠手續、取消醫院級別限制及住院房間調整,取消理賠申請遞交時間限制等措施,達至提升理賠效率、與市民齊心抗疫的目標。有關措施及理賠效率備受客戶讚賞。

 

泰禾人壽總經理 – 營銷及營運管理黃宛詩女士指出,公司早在新冠疫情爆發初期已迅速推出一系列相關保障措施,同時加快理賠效率,即時為有需要客戶提供快捷適切的應急支援。

 

首推危疾加醫療雙重保障

 

  除此以外,泰禾人壽亦在新型冠狀病毒疫情期間,推出了一款深受市場歡迎的保障產品,名為「泰衛您危疾保障計劃」,適切回應廣大香港市民在疫情下的對危疾和醫療保障的實際需要。

 

  黃宛詩女士指出:「今次疫情提升了普羅大眾對健康的關注,明白到在疫情或無可避免持續一段長時間之下,醫療及危疾保障均屬日常生活上之必需品。而這款旗艦產品的獨特之處,正是其設計理念開創市場先河,一份保單結合『危疾加醫療』雙重保障,讓客戶更直接簡便地規劃個人的危疾和醫療需要。此外,我們更因應新冠疫情,讓於優惠期內成功投保的客戶,享有新型冠狀病毒特別保障,讓受保人及其配偶和子女均可受保,賠償限額高達港幣20萬元。」

 

  由於「泰衛您危疾保障計劃」的危疾加醫療雙保障屬開創市場先河之舉,加上推廣優惠切合客戶在疫情下的實際需要,因此計劃推出後旋即獲得非常熱烈的市場迴響,更成為泰禾人壽推動危疾產品的其中一個關鍵項目。

 

   黃宛詩認為,面對危疾風險及醫療通脹,市民有必要及早透過保險保障,為自己建立醫療費用保護網。

 

  展望將來,泰禾人壽將會重點進行保險教育,提升普羅大眾對保險保障的認知和關注,回應坊間普遍的投保不足或只有短期保險保障之問題。

 

泰禾人壽在2020年6月,向匡智會及香港紅十字會轄下共17間特殊學校,免費派發十萬個口罩。

 

「泰禾人壽」指泰禾人壽保險有限公司(百慕達註冊之有限公司)。

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

我要回應

放大顯示
  • 生活副刊
  • DIVA
  • 健康好人生