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14/10/2022

電訊商擴5G業務!MIRROR吸金力功不可沒?csl.:下一步建虛擬大樓、推自家NFT!

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  將冰冷的5G流動通訊應用帶入尋常百姓家,同時成功賺錢,csl.個人流動通訊業務董事總經理林國誠的近30年業界經驗告訴他,並不容易。

 

  雖然成功起用男團MIRROR宣傳其5G服務,但要保持客戶的忠誠度,需靠背後的夥伴及生態系統,更重要的是充滿熱誠的團隊。

 

csl.個人流動通訊業務董事總經理林國誠縱橫業界多年,深明如何透過特別企劃及參賽,提升團隊士氣。(梁巧恩攝)

 

  由芬蘭Nokia高層至csl.高層,林國誠對工作甚至是業界,都是百分百投入工作。香港5G落地,比一些鄰近地區、國家慢。「作為電訊商,有責任將5G引入並做到世界級。」引入5G的投資不低,作為電訊商即有責任,亦要賺錢。「ARPU(Average Revenue Per User,每用戶平均收入)方面,我們做得夠領先。」

 

娛樂遊戲著手 突顯5G優勢

 

  ARPU做得好,男團MIRROR的吸引力、吸金力功不可沒。但如何留住用戶,增加用戶粘度(Customer Stickiness),林國誠在業界打滾多年,深信要靠背後的生態系統、本地的內容及品牌支持。

 

  他分析指,5G智能手機推出多時,但廠商大多專注推介其手機功能,甚少提及5G的好處。「5G傳送速度比4G快很多,如何令客戶明白,他們需要這樣快的傳輸速度?」林國誠從娛樂、音樂及遊戲等方面落手,引入自選多角度及360度高清直播及節目如《全民造星III》決賽5G特別版;又引入MOOV 24 bit Hi-Fi音樂,比MP3細緻度高出接近20倍,利用5G高速傳輸速度,突出支援較高音質及較大檔案的24位元無損格式串流音樂的好處。

 

利用Billboard宣傳的限制,是難安裝及不能改動,但透過鏡頭識別技術,可改動Billboard的內容,更方便宣傳。(受訪者提供圖片)

 

  同時,利用AR(擴增實境,Augmented Reality)配合5G技術及MIRROR的吸引力,創造「元宇宙級」MIRRORVERSE,示範技術配合廣告的新演繹。用戶透過有AR功能、已錄得幾十萬下載的csl 5G Lens,打開AR Card、月曆,甚至戶外billboard,12個鏡仔即時活現眼前。盡顯5G高速、低時延的特性外,亦向其他品牌示範GPS配合AR的新推廣方式,希望與更多企業合作,共建生態系統。「建立好這個生態系統後,更可一起走進元宇宙的世界。」

 

盼建好虛擬大樓 推自家NFT

 

  由手機廠商至電訊商,林國誠親歷行業與技術的演進。他指疫情確實改變了消費者的想法及消費習慣,作為商家只能盡快適應。

 

  他深信隨著平價手機也配備5G技術,香港的5G滲透率將加快上升,這亦有助元宇宙的普及。他指現時元宇宙被批評人流不足,受技術發展未及深入及成熟,以及未有流動版本所致。「要另外戴裝置或透過電腦進入元宇宙,較為不便。」

 

  由於該公司在港產元宇宙Sandbox內已購入虛擬土地,他希望在第四季可建好虛擬大樓,並計劃推出自家NFT(非同質化代幣)。「希望未來可以在元宇宙內,收取台費。」

 

 

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