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25/11/2024

抖音、拼多多的邏輯 今年天貓仍是雙11最大贏家

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  • Jimmy Leung

    Jimmy Leung

    私募基金負責人,擅長結合傳統經濟及互聯網、管理業務分別在倫敦、矽谷,香港。涉及房地產、互聯網及跨境電商等產業,與多國實業家、創業家、天使投資等擁有廣大的人脈。行事低調,口頭禪是最好你搵我唔到。

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    本欄逢周一更新

  作家韓寒曾經有句名言說,世界上有兩種邏輯,一種是邏輯,一種是中國邏輯。中國電子商務的現況,嚴格來說同樣有兩種邏輯,一種是阿里巴巴的邏輯另一種是拼多多和抖音的邏輯。

 

  自2009年阿里巴巴首次將每年11月11日定為購物促銷日後已過了15年。但從整體市場長遠發展來講,一家獨大是永不會永遠持續的,現時對比一切B2C的網站,阿里巴巴的優勢在於是先行者,但可以做嘅事已經非常有限。

 

 

  如果今日有一間公司要和阿里巴巴決戰生死,有沒有機會?當然有,但是要具備兩個前提。第一,需要巨額的資金;第二,需要一個已經擁有巨大流量的互聯網品牌企業。例如:抖音、拼多多。

 

  2024年天貓仍是雙11最大贏家,京東、拼多多位居第二、第三名。

 

 

  中國民間消費疲軟。中國的消費品零售總額在今年前三季年增僅3.3%,僅為去年同期7.2%的一半不到。這種效應,背後因素為房價下跌導致的消費緊縮,以及青年就業不易。

 

  雙11期間,整體銷售環境是良性的,大部份賣家都仲可以賺錢;抖音、拼多多年增為18.8%、15.8%。但要注意的是,今年的統計期間比2023年加長了10天。

 

 

  電子商務近年發展迅速,觸動了許多傳統企業的神經,不少實體零售和品牌企業紛紛落場參賽,希望不要被這股大浪潮超越,但我們看到的是傳統企業做電商的成功率,低到不能想像。

 

  無錯,天貓淘寶、無錯是大佬,環境不太好,大家搏命在賺小錢,更多都在蝕錢。

 

  電子商務和傳統零售兩個基DNA相同的行業,命運也有著天淵之別,前者講究表面風光,後者講究實際。

 

  抖音、拼多多的邏輯,對品牌、管道、營銷、有自己一套比較固有的觀念,很難要求他們換腦袋。

 

  抖音、拼多多習慣用互聯網企業的慣性思維,先燒錢攞用戶,不計成本做營銷推廣,先投放,為了捉住用戶。

 

  十幾年過去,電商基本是風險投資的資金大批湧入,一路燒錢落去,但這個行業除咗淘寶天貓以及極個別例子,行業還是持續性虧損。

 

  電商人士說花錢是做Scale,其實任何一個產業靠規模成就的,數量少之又少,絕大多數零售公司的立足點,並不僅僅在於規模大小,而在於有沒有殺手鐧留住顧客,從細節產生利潤,更何況百分之99的電商企業遠遠得不到可以左右市場的規模臨界點。

 

  至此,2024年可以說是中國雙11繳出疫後最佳的一年。但不可否認是,與疫前2020年之前的高成長率相比,目前的確猶如碰上隱形天花板。

 

 

  一片數據歌舞昇平背後,也有滿倉庫的退貨潮黑暗面。目前雙11退貨率約達40%,事實上,中國電商的高退貨率已成常態。電商平台的退貨率從2021年的24%上升至24年上半年的35%,更一度高達60%。

 

 

  請不要忘記花錢的前提是賺錢。

 

 

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